保証申請の提出時に受け取る確認メールはどのようなものですか。確認メールが届かない場合はどうすればよいですか。
コンテンツタイプ: 保証 & 交換 | 記事 ID: 000087254 | 最終改訂日: 2025/10/20
保証申請の確認メールとリマインダー。
インテルのオーダー・マネジメント・システムは、申請が正常に提出されると、保証申請者のメールアドレスに、確認メールを自動送信するように設計されています。この時点で、システムは 8 桁のケース番号を発行します。
インテル® パートナー・アライアンスメンバーに提供される保証申請ポータルで返品申請を作成した場合、こうした通知はオンラインケース内で表示されます。
標準保証リクエスト (SWR) では、次の順番でこうした通知を受け取ります。
又は
高度保証リクエスト (AWR) では、次の順番でこうした通知を受け取ります。
通知がない場合: