記事 ID: 000059694 コンテンツタイプ: トラブルシューティング 最終改訂日: 2021/08/30

インテル® NUC インテル® Smart Sound Technology のデバイス・マネージャーでのエラーコード 10

環境

windows10family

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
概要

インテル® NUC でエラーコード 10 が発生した場合の®手順

詳細

デバイス・マネージャーでコード 10 (インテル® Smart Sound Technology) (インテル® SST) OED が表示されています。

 

解決方法

 

  • インテル ® NUC のコールド・リブート (PC の電源が切れるまで電源ボタンを押し続け、NUC の電源をオンにする) を実行します。問題が解決しない場合は、次のステップに進みます。
  • 更新 を選択してください。 Realtek* ハイ・ビジョン・オーディオドライバー.
    • NUC のモデル番号が分かっている場合は、ダウンロード・センター でこのドライバー を確認できます。モデル番号が分からない場合は、インテル® NUC 製品向け BIOS、ドライバー、ファームウェアをダウンロードする方法 に関する記事 を参照してください。
  • 最新 バージョンの BIOS にアップデート します。
  • 復元 BIOS 工場出荷時のデフォルト設定:
    • 起動中 に [F2] キーを押し 、BIOS 設定画面に 入ります。
    • F9 キーを押して工場出荷時のデフォルトに設定します。
    • 設定が 完了しましたら、F10 キー を押して BIOS の設定を保存し、BIOS 画面 を終了してください。
追加情報

BIOS バージョン 0051 はハンズフリー Alexa* のサポートを追加しましたが、デバイス・マネージャーで インテル® Smart Sound Technology (インテル® SST) OED のエラーが発生しました。

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