[非アクティブなアプリケーションを表示] 機能をオンに設定すると、コントロール センター アプリインテル® Killer™クラッシュします。
コンテンツタイプ: トラブルシューティング | 記事 ID: 000059563 | 最終改訂日: 2022/09/22
優先順位付けエンジン タブ で [非アクティブなアプリケーションの表示 ] 機能をオンに設定すると、インテル® Killer™ コントロール センター アプリがフリーズしてクラッシュします。
次に、起動直後にアプリがクラッシュするので、問題を停止するためにオフに戻することはできません。
インテル® Killer™・コントロール・センターのクリーン・インストールを実行します。クリーン・インストールを実行する際、ソフトウェアをアンインストールする際に、以下のパスが正しくクリアされていることを確認してください。
"C:\Program Files\Killer Networking\Killer Control Center\".
そこには user.xml という名前のファイルがあります。まず、ソフトウェアをアンインストールしてから再インストールし、user.xml ファイルが再作成されていることを確認します。
問題が解決しない場合は、問題を再現し、システムでさらなる分析のためにクラッシュが発生した時から「user.xml」ファイルのコピーをインテル・® カスタマー・サポートに提供してください。インテル・カスタマー・®サポートに送信する前に、ファイルにデータが保存されていることを確認してください。