メインコンテンツへスキップ
サポート・ナレッジベース

インテル・アカウントのパスワードまたはユーザー名をリセットした際にメールが届かない

コンテンツタイプ: トラブルシューティング   |   記事 ID: 000059107   |   最終改訂日: 2026/02/23
詳細 解決方法

詳細

パスワードまたはユーザー名をリセットする際に自動メールを受信できません。

解決方法

メールが届かない理由は 2 つあります。

  • 確認リンクの有効期限が切れているため、アカウントが未確認である可能性があります。認証を再送信するには、 マイ・インテル・アカウントで期限切れの電子メール認証を解決する方法 の手順に従ってください。
  • アカウントは、登録が不完全であるか、 Use-It-Or-Lose-It ポリシーに従って12か月以上非アクティブであるため、非アクティブ化される可能性があります。アカウントを再開するには、再度登録してください。
    1. 登録ページに移動します。
    2. 必要な情報をすべて記入します。
    3. 希望するユーザー名を入力するか、メールアドレスをユーザー名として設定します。
    4. [次のステップ] をクリックして送信します。
    5. ご登録のメールアドレスに確認メールが送信されます。
    6. サインインページにログインします。

関連情報

エラーメッセージ:「予期しないエラーが発生しました。もう一度お試しください。ヘルプが必要な場合は、以下の連絡先またはサポートオプションを使用してください。

エラーが発生しました: "現在、パスワードをリセットできませんでした。後でもう一度お試しください」 パスワードをリセットしようとしたとき

エラーメッセージ: インテル® パートナー・アライアンスにログインしようとすると「メール認証の有効期限が切れています」と表示される

エラーが発生しました: "お客様の情報が見つかりません。もう一度やり直してください。マイ・インテルにログインしようとするとき

エラーメッセージ:「入力されたユーザー名またはパスワードが無効です」

免責条項

このページのコンテンツは、元の英語のコンテンツを人力翻訳および機械翻訳したものが混在しています。この内容は参考情報および一般的な情報を提供するためものであり、情報の正確さと完全性を保証するものではありません。インテルは不正確な翻訳があった場合でもいかなる責任を負いません。このページの英語版と翻訳の間に矛盾がある場合は、英語版に準拠します。 このページの英語版をご覧ください。

ご質問はこちらへ

サポートに問い合わせる
サポートに問い合わせる