インテル® Killer™ パフォーマンス・スイート・サービスが実行されていないか、Killer アダプターが接続されていません

コントロール・センターまたは インテル® Killer™インテル® Killer™ パフォーマンス・スイート・ソフトウェアでエラーメッセージが表示される場合があります: サービスが実行されていない、またはキラーステータス:通常の操作の代わりにキラーアダプターが接続されていません 。

このエラーが発生する状況はいくつかあります。

• インテル® Killer™ネットワークアダプタを使用していません。 インテル® Killer™ソフトウェアは、インテル® Killer™イーサネットおよびインテル® Killer™ワイヤレスネットワークアダプターでのみ機能します。互換性のない Killer イーサネットまたは Wireless-N ネットワークアダプターで最新バージョンの インテル® Killer™ Control Center または インテル® Killer™ Performance Suite を使用しようとしています。

• 古いバージョンの インテル® Killer™コントロール・センターまたは インテル® Killer™ パフォーマンス・スイート・ソフトウェアをご利用いただけます。 OEM ドライバー・パッケージまたはインテル® ダウンロード・センターを使用して、最新リリースバージョンのクリーンインストールを試みます。システムの製造元が Windows* Update を通じて インテル® Killer™ Control Center または インテル® Killer™ Performance Suite のアップデートをプッシュしたが、サービスが正しく登録されなかったため、サービスは削除され、アップデート・バージョンには置き換えられなかった。または Windows* オペレーティング・システムのファイルが破損しています。
  • 再起動後にインテル® Killer™コントロールセンターまたはインテル® Killer™パフォーマンススイートが正常に動作していた場合は、これが当てはまる可能性があります。クリーン・インストールでもこの問題が解決されます。インテル® Killer™ イーサネットおよび インテル® Killer™ ワイヤレス・アダプター用の最新の インテル® Killer™ コントロール・センターまたは インテル® Killer™ パフォーマンス・スイートにすでにアップデートしましたが、サービスが正しく登録されませんでした。
• ネットワークへの接続に成功していません インテル® Killer™ イーサネットおよび インテル® Killer™ ワイヤレス・ネットワーク・アダプター。

インテル® Killer™ Performance Suite を最新のドライバー パッケージ バージョンに更新しても問題が解決しない場合は、サービスが自動的に開始されない理由を調査する必要があります。PC ハードウェアの再起動後にサービスが自動的に開始されない場合は、別のサービスがサービスの開始を妨げているか、サービスが自動的に開始するように設定されていない可能性があります

次の手順に従って、サービスが自動的に実行されるように設定されていることを確認することができます。

1. 最新の インテル® Killer™ パフォーマンス・スイート・ドライバー・パッケージについては、OEM のウェブサイトを参照してください
2. インテル® Killer™ パフォーマンス・スイートの最新の インテル® Killer™ パフォーマンス・スイート・ドライバー・パッケージ・バージョンを参照する
3. 手動インストールを実行した後、またはドライバーを更新した後、インテル® Killer™ イーサネット、インテル® Killer™ワイヤレス・ネットワーク・アダプター、および Killer ソフトウェアのバージョンが、OEM ドライバーまたはインテル®・ダウンロード・センターにある最新のソフトウェア・パッケージとバージョンと一致していることを確認します。

   例えば：

   ドライバー・パッケージのバージョンが 40.25.905.1721 の場合、インテル® Killer™インテル® Killer™ Wi-Fi BE1750 (Windows* 10/11 64 ビット) の場合は 40.25.905.172 および 23.160.0.4 、インテル® Killer™ イーサネット E3000、E3100G の場合は10.75.324.2025 (Windows* 10 64 ビット)、1125.24.318.2025 (Windows* 11) と表示されます。 これらはインテル・ダウンロード・センター の ドライバー・パッケージの詳細な説明 に記載されています。

4. Windows® ソフトウェアのリストまたは インテル® Killer™ パフォーマンススイート>インストール済みアプリ>> 仕様
5. ソフトウェアのバージョンを確認する
6. Windows®* デバイス・マネージャーで Killer™ ネットワーキング・ソフトウェア>プロパティー>ソフトウェア・コンポーネント>
7. ドライバーのバージョンの [ドライバー] タブ> を確認する
8. 小切手 詳細 タブ > プロパティー > ドライバーのバージョン > 値
9. PC のソフトウェア・バージョンがインテル®・ダウンロード・センターのソフトウェア・パッケージおよびバージョンと同じでない場合は、クリーン・インストールを実行して インテル® Killer™ Performance Suite のほとんどの問題を解決する方法 を参照してください。その後、PCハードウェアを再起動する必要があります。
10. [スタート] をクリックし、「 services.msc 」と入力して Enter キーを押します。
11. 以下のようにリストされている4つのネットワークサービスが見つかるまでスクロールインテル® Killer™ダブルクリックします。
12. [スタートアップの種類] が [自動] に設定されていることを確認します。[スタート]ボタンをクリックしてここから手動で開始することもでき、PCハードウェアを再起動するまでエラーがクリアされます。

• XTU および XTU SDK アプリケーションに使用されるサービス
• Killer Analytics Service
• Killer™ ネットワークサービスは、Killer™ ソフトウェア機能を提供します
• Killer プロバイダー データ ヘルパー サービス

インテル® Killer™ パフォーマンス・スイート・ソフトウェア、インテル® Killer™ イーサネット、および インテル® Killer™ ワイヤレス・ネットワーク・アダプターが最新のドライバーバージョンであり、 すべてのインテル® Killer™ネットワーク・サービス が自動的に開始されてネットワークに正常に接続されている場合、インテル® Killer™ パフォーマンス・スイート・ソフトウェアは Killer ステータス: 完全に最適化 を表示します。アクションは必要ありません。

ウイルス対策ソフトウェア、セキュリティソフトウェア、またはクリーンアップソフトウェアも、 インテル® Killer™ネットワークサービスをフィルタリングまたはブロックする場合があります。ソフトウェアまたはアプリケーションが インテル® Killer™ ネットワーク・サービスを ブロックしていないか確認します。有効にするには、関連するソフトウェア・アプリケーションのサポートにお問い合わせください。

ソフトウェアやアプリケーションがサービスをブロックせずに、 サービスが実行されていません エラーが引き続き表示される場合。以前の正常に動作したドライバーにロールバックするか、最新の PC OEM ドライバー で インテル® Killer™ パフォーマンス・スイート・パッケージ・ドライバーを確認するか、Windows* オペレーティング・システムの復元を検討してください。

小切手 PC OEM、BIOS、および OEM プラットフォームのファームウェアが最新のものにアップデートされています。