記事 ID: 000058954 コンテンツタイプ: トラブルシューティング 最終改訂日: 2022/09/16

エラー: "Service Not Running" (サービスが実行されていません)

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
概要

インテル Killerコントロールセンターのエラー「Service Not Running」(サービスが動作していません) の解決方法

詳細

ユーザーは、インテル® Killer™ コントロール センター: 通常の操作ではなく サービスが実行されていない というエラーメッセージが表示される可能性があります。

Service Not Running

このエラーが発生する状況がいくつかあります。

  • インテル Killer・ネットワーク・アダプターを使用していない。 インテル Killer・ソフトウェアは、インテル Killer・ネットワーク・アダプターでのみ動作します。互換性のない Wireless-N ネットワーク・アダプターを使用して、最新バージョンのインテル Killer・コントロール・センターを使用しようとしています。
  • インテル® Killer™ コントロール・センターの旧バージョンを使用しています。 最新リリースのクリーン・インストール・ガイドを使用して 、クリーン・インストールをお試しください。システムの製造元が Windows* Update を通じてインテル Killer コントロール・センターの更新プログラムをプッシュしました。この更新プログラムはサービスを正しく登録しなかったため、サービスが削除され、更新されたバージョンに置き換えられなかった場合です。インテル® Killer™ コントロール・センターが再起動する前に正常に動作していた場合、おそらくこの問題が生じる可能性があります。クリーン・インストールでもこの問題が解決します。ご利用のアダプターの最新のインテル Killer・コントロール・センターに既に更新済みですが、サービスが正しく登録されていません。
解決方法

スイートを更新しても問題が解決しない場合、サービスが自動的に開始されない理由を調べる必要があります。マシンの起動時にサービスが自動的に起動しない場合、そのサービスの起動を妨げる別のサービスがあるか、またはサービスが自動的に開始するように設定されていない可能性があります。

次の手順に従って、サービスが自動実行に設定されていることを確認できます。

  1. [スタート] をクリックして services.msc と入力して Enter キーを押します
  2. Killer™ ネットワーク・サービス見つかるまでスクロールし、ダブルクリックします
  3. [スタートアップの種類][自動] に設定されていることを確認します。[スタート] ボタンをクリックして手動で起動 することもできます。このボタンをクリックすると、次にコンピュータを再起動するまでエラーがクリアされます。

アンチウイルス・スイートは、サービスに関する問題を引き起こす可能性もあります。ウイルス対策スイートを一時的に 完全にアンインストールして 再起動 して、問題が解決するかどうかを確認してください。ウイルス対策スイートがインストールされずにサービスが開始された場合、スイートのウェブサイトから新しくダウンロードしたコピーを使用してスイートを 再インストール します。アンチウイルスのアプリケーションを再インストールした後も、このサービスは自動的に起動する可能性があります。そうでない場合は、どのウイルス対策スイートがサービスの開始を妨げているかをインテルにお問い合わせください。下の青いバナーの サポートへのお問い合わせリンクでサポートチケットを送信してください。また、除外リストにサービスを追加する方法については、ウイルス対策アプリケーションのサポートにお問い合わせください。

アンチウイルスがインストールされていない状態で 「Service Not Running」エラーが引き続き発生する場合は、最新のインテル Killer・コントロール・センターの使用中に サポートにお問い合わせください

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