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サポート・ナレッジベース

インテル® Server Board S1200SP に インテル® RAID Module RMS3CC080/040 を取り付けた後、ベースボード管理コントローラー (BMC) でソフトエラーが発生しました

コンテンツタイプ: トラブルシューティング   |   記事 ID: 000058627   |   最終改訂日: 2022/03/30

環境

インテル Server Boardまたはシステム S1200SP ファミリー BMC バージョン 1.18.12306 インテル RAID Module RMS3CC080/040

詳細

インテル® Server Board またはシステム S1200SP ファミリーに RMS3CC080/040 インテル® RAID Moduleを取り付けた場合、次のいずれかの現象が生じる場合があります。

  • BMC ステータスはソフトエラーとして表示されます
  • システムファンが定期的に短時間回転している
  • BMC LAN IP アドレスにアクセスできない
  • システム POST には長い時間がかかります

解決方法

以下の手順に従ってシステム・ファームウェアをアップデートしてください。

  1. サーバー・システムをシャットダウンし、インテル® RAID Module RMS3CC080/040 をシステムから削除します。
  2. ダウンロード インテル® Server Board S1200SP BIOS およびファームウェア・アップデート・パッケージ・バージョン 03.01.5049 以降
  3. FAT32 ファイルシステムを備えた USB ドライブのルートにコンテンツを抽出し、S1200SP サーバーに接続します。
  4. システムの電源を入れ、UEFI シェルを起動します
  5. 実行 fs0: を選択して、プロンプトを USB ドライブに変更します。
    メモ

    0 は、インストールされているストレージデバイスに応じて fs1:、 fs2: などの他の番号にすることができます。
    コマンド マップ -r -b を 使用して、必要に応じて番号を識別します。

  6. startup.nsh を実行します。
  7. ファームウェアのアップデートが正常に完了したことを確認します。
  8. サーバー・システムをシャットダウンし、インテル® RAID Module RMS3CC080/040 を再インストールします。

免責条項

このページのコンテンツは、元の英語のコンテンツを人力翻訳および機械翻訳したものが混在しています。この内容は参考情報および一般的な情報を提供するためものであり、情報の正確さと完全性を保証するものではありません。インテルは不正確な翻訳があった場合でもいかなる責任を負いません。このページの英語版と翻訳の間に矛盾がある場合は、英語版に準拠します。 このページの英語版をご覧ください。