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サポート・ナレッジベース

インテル® Optane™ メモリー有効化時のエラーコード 0xA0010055

コンテンツタイプ: インストール & セットアップ   |   記事 ID: 000058271   |   最終改訂日: 2025/10/20

環境

オペレーティング・システム

Windows® 10, 64-bit*
Windows® 10, 64 ビット* インテル® Optane™ メモリー、16GB

詳細

インテル Optaneメモリが有効になると、エラーコード0xA0010055が表示されます。これは、Windows® 10 20H2をクリーンインストールした後に発生します。

解決方法

  1. 電源ボタンを押した後、F2 キーを連続して押します。
  2. BIOS (Basic Input/Output System) 画面が表示されたら、Advanced をクリックして から デバイス の下の SATA タブ をクリックします
  3. チップセットの SATA モードインテル Optane システム・アクセラレーションで インテル RST プレミアムに変更します。
  4. F10 キーを押して変更を保存します。
  5. USB ポートに Windows 10 20H2 インストーラー (USB キー) を設定し、コンピューター を再起動します
  6. 起動時に F10 キーを連続して押して、ブート メニュー画面を開きます。
  7. Windows インストール ウィザードの指示に従います。
  8. [Windows のインストール場所を指定してください] 画面で [ドライブ 0] を選択し、[新規] をクリックします
  9. ストレージサイズを、最後の 2 桁を 0 とする数値に調整します。
    • たとえば、114473 MB を 114400 MB に変更します
  10. [適用] をクリックし>[OK] > [次へ] をクリックしてインストールを開始します。
    • 画面の指示に従います
  11. デスクトップ画面が表示されたら、[ディスクの管理] を開きます
  12. 最後のパーティションの並べ替えられていない項目が 5 MB より大きいことを確認します。
  13. Optane ドライバーをダウンロードしてインストールします
    • ファイルを解凍し、iaStorAC.inf を右クリックしてインストールします
  14. コンピューターを再起動してください
  15. Microsoft Store で インテル® Optane™メモリーおよびストレージ・マネジメント を検索してインストールします
  16. ソフトウェアを起動し、Optane モジュールを有効にします

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