エラーコード0xA0070021、0Xa0070021、0Xa0070021、0Xa0070021、0Xa0070021、0xa0070021 0Xa0070021、0Xa0070021、または0Xa0070021

インテル® Optane™メモリーデバイスを管理しているときに、次のいずれかのエラーコードが表示されました: 0Xa0070021、0xA0080000、0Xa0070021、0Xa0070021、0Xa0070021、0Xa0070021、0Xa008000008001f。

アプリケーションが正しくインストールされなかったか、インストール・リペアが必要です。

解決手順

ステップ 1: アクセラレーション を無効に します。

• アプリケーションの高速化を無効にできない場合は、システム BIOS で実行することができます。
• システム BIOS でインテル®ラピッド・ストレージ・テクノロジーメニューを見つけます。
• インテル Optane メモリー・ボリュームを選択します。
• Deconcatenate のオプションを選択します。
• 必ず [データを保持する] を選択してください。ボリューム上のデータを、高速化されていた容量の大きいドライブに戻します。
• オプション起動 deconcatenation を選択します。

ステップ 2: 関連アプリケーションを アンインストール します。
ステップ 3: アプリケーションを 再インストール します。

エラーが解決しない場合、または追加のヘルプが必要な場合は、メモリーとストレージの サポート にお問い合わせください。

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