エラーコード0xA0070002 または0Xa0070002 –互換性のないドライブの種類, インテル® Optane™メモリー

このソリューションにおける問題が記載の環境下で解決されていることは、これまでに当社のお客様によって確認されています。

ナレッジ

エラーメッセージ

000056920

2020/07/13

何が表示されていますか?

インテル® Optane™メモリーデバイスを管理しているときに、次のいずれかのエラーコードが表示されました: 0Xa0070002、0Xa0070002。


修正方法:

高速化するドライブが Intel Optane memory と互換性がないか、ドライブが互換性のないドライブの種類として構成されている可能性があります。

 

解決方法:

メモ以下の手順に進む前に、すべてのデータ/ファイルをバックアップしてください。

 

「ダイナミック」タイプとして設定されているドライブは高速化に対応していません。これらは ' Basic ' タイプである必要があります。

ステップ 1: 高速化するドライブの種類を確認します。

  • [Windows キー + x] を選択して、 [ディスクの管理] を選択します。
  • Type 列で高速化するドライブの一覧を確認してください。基本的には [種類] 列にあります。

ステップ 2: ドライブがダイナミック・タイプとして設定されている場合、Intel Optane Memory をサポートするベーシックディスクとして再構成する必要があります。 OS を再インストールするか、サードパーティー製ツールを使用してインストールなしでこの変換を行うことができる場合があります。

 

エラーが解決しない場合、または追加のヘルプが必要な場合は、メモリーとストレージのサポート にお問い合わせください。

 


& 詳細情報:

 

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インテル® Optane™ Optane メモリーユーザーガイド

 

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