エラーコード0xA0070002 または0Xa0070002 –互換性のないドライブの種類, インテル® Optane™メモリー

インテル® Optane™メモリーデバイスを管理しているときに、次のいずれかのエラーコードが表示されました: 0Xa0070002、0Xa0070002。

高速化するドライブが Intel Optane memory と互換性がないか、ドライブが互換性のないドライブの種類として構成されている可能性があります。

解決方法:

「ダイナミック」タイプとして設定されているドライブは高速化に対応していません。これらは ' Basic ' タイプである必要があります。

ステップ 1: 高速化するドライブの種類を確認します。

• [Windows キー + x] を選択して、 [ディスクの管理] を選択します。
• Type 列で高速化するドライブの一覧を確認してください。基本的には [種類] 列にあります。

ステップ 2: ドライブがダイナミック・タイプとして設定されている場合、Intel Optane Memory をサポートするベーシックディスクとして再構成する必要があります。 OS を再インストールするか、サードパーティー製ツールを使用してインストールなしでこの変換を行うことができる場合があります。

エラーが解決しない場合、または追加のヘルプが必要な場合は、メモリーとストレージのサポート にお問い合わせください。

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