エラーコードの0xA0070002と0xA0040002と問題の解決方法について
メモリーデバイスの管理時に次のいずれかのエラーコードが表示インテル® Optane™: 0xA0070002、0xA0040002。
高速化するドライブは、インテル Optaneと互換性がないか、ドライブが互換性のないドライブタイプとして構成されている可能性があります。
解決手順:
メモ | 以下の手順に進む前に、すべてのデータ / ファイルをバックアップしてください。 |
ダイナミックタイプとして設定されているドライブは高速化に対応していないので、ベーシックタイプのドライブである必要があります。
ステップ 1: 高速化するドライブのドライブタイプを確認します。
- Windows キー + x キーを押して、[ディスクの管理] を選択します。
- 高速化するドライブの一覧を [ 種類 ] 列の [ 基本 ] で確認します。
ステップ 2: ドライブが動的タイプとして設定されている場合、メモリーに対応するようにベーシックとして再構成インテル Optaneされます。 OS を再インストールしたり、サードパーティー製ツールを使用すると、インストールせずにこの変換を行える場合があります。
エラーが解決しない場合、または追加のサポートが必要な場合は、メモリーと ストレージからサポート にお問い合わせください。