インテル® Optane™メモリのピン留めエラーの解決方法 : 'DLL 'iaStorAfsServiceApi.dll'を読み込めません' が検出されました

Windows® 10 のアップデート後、システムの使用中に次のエラーメッセージがランダムに表示されます。一部のシステムでは、エラーコード0x8007007Eとして表示されることもあります。

17.5.0.1017 インテル RST ドライバー以降、インテル® Optane™メモリー固定コンポーネントのインストール方法が変更されました。ある時点で、ドライバーが古いドライバー (16.8.x など) から 17.5.x から 17.8.x の間のバージョンにアップグレードされた場合、OS アップデートは以前のバージョンから削除されたインストール・ファイルを再適用しようとすることがあります。互換性の問題により、エラーメッセージが表示されることがあります。17.5.x から 17.8.x の間にインテル RSTドライバーを工場出荷時にインストール (新規 OS インストール) しているシステムでは、この問題の影響を受けません。

この問題を解決し、今後の OS アップデート後に発生しないようにするには、 インテル® ラピッド・ストレージ・テクノロジー (インテル® RST) ドライバー のバージョン 17.9.1.1009 以降をダウンロードしてインストールします。

最新の 17.9.1.1009 以降のドライバーに更新できない場合は、代替の解決策として次の手順を参照してください。

まず、インテル® Optane™メモリーのピン留め拡張機能を修復して、インストールされている現在のドライバー・パッケージを更新します。

1. [プログラムと機能] を開き (Windows キー + R キーを押して)、appwiz.cpl と入力して [OK] をクリックします。
2. インテル Optane エクスプローラー拡張機能のピン留め を見つけて強調表示します。
3. [ 修復 ] を クリック します。

   

次に、古いピン留めのパッケージを 削除 して、次の OS アップデート後にエラーが再発しないようにします。

1. デバイス・マネージャー を開きます (Windows キー + x キーを押します)。

   

2. [ソフトウェア・コンポーネント] フィールドを 展開 します。
3. インテル® Pinning Shell Extensions フィールドを 右クリック して、[ デバイスのアンインストール ] を選択します。

   

4. [ このデバイスのドライバー ソフトウェアを削除する ] という チェックボックスを選択 して、[ アンインストール ] を クリック します。