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サポート・ナレッジベース

特定の英語以外のバージョンの Windows* オペレーティング・システムでインテル® RAID ウェブ・コンソール 3 (RWC3) ログインの問題を解決する方法

コンテンツタイプ: トラブルシューティング   |   記事 ID: 000056191   |   最終改訂日: 2022/04/14

環境

英語以外のバージョンの Windows* OS (ドイツ語など) インテル® RAID ウェブ・コンソール 3 v007.010.009.000 以降

詳細

英語以外のバージョンの Windows* オペレーティング・システム (OS) で Windows* 管理者アカウントを使用して インテル® RAID ウェブ・コンソール 3 (RWC3) にログインすると、「エラーコード 49: 無効な資格情報」エラーが発生しました。

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解決方法

インテル® RAID ウェブ・コンソール 3 (RWC3) のサポートは英語のみです。RWC3 にログインする前に、英語以外の Windows* の手順を完了してください。

  1. RWC3 を閉じます
  2. RWC3 インストール・フォルダーに移動し、メモ帳* などのテキスト・エディターを使用して LSA.conf ファイルを開きます。デフォルトでは、C:\Program Files(x86)\LSI\LSIStorageAuthority\conf\LSA.conf にあります。
  3. 次の行を検索または検索します。 full_access_groups = 管理者 変更する 管理者 を翻訳済みのグループ名に変換します。1 例えば:
    • ドイツ語: full_access_groups = Administratoren
  4. テキスト・エディターを保存して閉じます。
  5. タスク・マネージャーから LSAService を再起動するか、システムを再起動します。
  6. ログイン 宛先 RWC3 Windows 管理者アカウントの資格情報を使用します。
    メモロシア語などの一部の英語以外のバージョンの Windows* は、管理者アカウントのネイティブユーザー名にラテン文字以外の文字を使用します。これには追加の制限があり、追加の手順が必要です。詳細については、ロシア語 Windows* OS の RWC3 ログインの問題 を参照してください

 

1 使用中の Windows* バージョンの翻訳済みグループ名を識別するには:

  1. コマンドプロンプトで lusrmgr.msc を実行するか、PowerShell* を実行してローカルユーザーとグループを起動します。
  2. 左側のペインから [グループ] を選択し、使用している Windows* の言語の中央ペインで [Administrators] グループを見つけます。
    Administrators

関連製品

本記事は、38 製品に適用します。

製造中止品

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