記事 ID: 000056128 コンテンツタイプ: トラブルシューティング 最終改訂日: 2021/09/24

インテル® サーバー・システム S9200WK ファミリーで検出された複数電源ユニット (PSU) エラーのトラブルシューティング方法

環境

インテル® サーバー・システム S9200WK ファミリー

osindependentfamily

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
概要

電源、電源、またはファンに関連するログに表示されるエラーのトラブルシューティング手順

詳細

ログに表示されるエラーメッセージの例:

  • PSU2、AC 紛失、AC 取り外し。
  • 非冗長で、不十分から十分です。システムが冗長電源モードで動作していない。このイベントには、特定の電源エラーである交流 (AC) の喪失が伴います。
  • 非冗長、不十分。システムが冗長電源モードで動作していない。
解決方法

ステップ 1:

  1. 更新 BIOS ファームウェア (FW) を利用可能な最新バージョン (バージョン 22010091 以降) に変更します。電源装置ユニット (PSU) ファームウェア (FW) とベースボード管理コントローラー (BMC) 通信に修正が追加されました。BMC およびフィールド交換可能ユニットおよびセンサー・データ・レコード (FRUSDR) リリースノートを参照できます。
  2. BIOS FW がアップデートされた後で、PSU の問題が解決されない場合は、以下のステップ 2 に 従ってください

ステップ 2:

回避策: 複数の PSU エラーが検出されました

  • 電源、電源、ファンに関連するログにエラーが表示されている場合は、 メモ ステータスの発光ダイオード (LED) の色とチェック センサーを使用して、測定値が正常か異常かを確認します。
    • 電源 (PS1、PS2、PS3) は、入力電源、Curr Out %、吸気温度、温度、冗長性 (2+1) の標準範囲内である必要があります。
  • センサーの測定値が異常に見える場合は、 実行 トラブルシューティング: 問題の疑いのある PSU が実際に不正を行っているかどうか確認するには、 それらを入れ替える.
    • 問題は PSU スワップに続きますか?
  • センサーの測定値が正常に表示されているのに、ログに電力関連のエラーが表示されている場合、 チェック ステータス LED を選択します。
    • 負荷の高いワークロードを実行している間、PSU に常 黄色の LED が点灯している場合は、回避策があります。以下のコマンドを実行すると 、黄色の LED が消えるはずです。

コマンド: 電源コールド冗長性を無効にします。 ipmitool raw 0x30 0x2d 0x01 0x00

example image

  • 上記のコマンドを実行してもログに報告された問題が解決せず、すでに PSU をクロスチェックしています (PSU を入れ替えて周辺に置き換えています)、LED がまだ黄色の場合、容疑者の PSU を交換する必要があります。

誤った撹撰:ノードの AC 紛失を報告

  •  チェック 誤った丢音の場合。
    • アンバー LED が消えても、ログに AC エラー・メッセージが表示される場合は、ログにスレーブノードがログしたエラーが表示 されているかどうかを確認 します。

example image

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