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サポート・ナレッジベース

インテル® サーバー・システム R1000WT および R2000W で HSBP で HDD を検出できません

コンテンツタイプ: トラブルシューティング   |   記事 ID: 000055143   |   最終改訂日: 2022/06/23
詳細 解決方法 追加情報

詳細

シリアル・アドバンスト・テクノロジー・アタッチメント (SATA) ケーブルをホットスワップ・バックプレーン (HSBP) と SATA ポートの両方に接続する際、ハードディスク (HDD) は基本入力出力システム (BIOS) で検出できません。

解決方法

  1. 構成ガイドの 1U / 2U スペアおよび交換用パーツ (FRU) 表の最後のページに記載されている適切なハードディスク (HDD) キャリアを使用します。
  2. HDD キャリアにハードディスクまたはプラスチック製のバッフルが取り付けられていることを確認します。

追加情報

  • HDD キャリアの形状を保つ HDD キャリアの一部であるプラスチック製バッフルです。
  • バッフルが存在しない場合、ロックが行われないため、HDD キャリアはさらに内側に移動します。これが HSBP にぶつかる HDD キャリアの根本原因です (この場合、HDD キャリアが破損します)。

関連製品

本記事は、14 製品に適用します。
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