オペレーティング・ドライバーを実行している一部のシステムで Windows® 10 2019 年 5 月更新 (バージョン 1903) への更新中にエラーがインテル® RSTされます。

問題声明

ユーザーがシステムを更新すると問題が発生します。現在 15.1.0.1002 から 15.5.2.1053 の間に インテル® RST ドライバー・バージョンがインストールされているユーザーには、Windows® 10 2019 年 5 月機能更新 (Windows® 10 バージョン 1903) に更新するときに更新互換性ホールドが発生します。

エラーメッセージ:「インテル® Rapid Storage Technology (インテル® RST): inbox storage driver iastora.sys はこれらのシステムでは動作しませんので Windows* で安定性の問題が発生します。このバージョンの Windows で実行される更新バージョンについては、ソフトウェア / ドライバー・プロバイダーに確認してください。」

根本原因

インテルと Microsoft はバージョン 15.1.0.1002 から 15.5.2.1053 の インテル® RST ドライバーと Windows 10 2019 年 5 月更新で互換性のない問題を発見しました。

推薦

システムにインストールされている 15.1.0.1002 から 15.5.2.1053 の間で インテル® RST ドライバーバージョンがインストールされているユーザーは、システムを インテル® RST ドライバーバージョン 15.9.8.1050 に更新し、2019年5月のアップデートのインストールプロセスを再起動する必要があります。

ユーザーは 15.9.8.1050 generic Intel® ドライバーをインストールするか、ドライバーについてシステムの製造元に問い合わせください。