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サポート・ナレッジベース

「重要なプロセスが死亡しました」のシステムフリーズの問題 BSOD エラー

コンテンツタイプ: メンテナンス & パフォーマンス   |   記事 ID: 000054802   |   最終改訂日: 2023/01/24
詳細 解決方法

環境

オペレーティング・システム

Windows® 10, 64-bit*
インテル® サーバー・ボード S2600CW2;Windows®* 10 ProOS ディスクは RAID に搭載されていません

詳細

以前は GUI モード (Windows*) でシステムがクラッシュします。

メモ
  • オペレーティング・システム (OS) をインストールすることは可能ですが、デスクトップにアクセスした後すぐにインストールとクラッシュする間は非常に遅くなります。
  • クラッシュした後に Windows* イベント ビューアーにエラーは表示されない。システム・イベント・ログ (SEL) ビューアー・ユーティリティーにはシャットダウン・ログのみが表示されます。
  • 問題の SATA ポートは 4 ポートと 5 ポートです。

解決方法

SATA ケーブルを取り付け直します。

サポートが必要な場合は、システムのイベントログ 全体についてインテル・カスタマー・サポート にお問い合わせください。

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