記事 ID: 000039550 コンテンツタイプ: トラブルシューティング 最終改訂日: 2021/12/22

インテル® NUC キットがスリープ状態から戻れないのはなぜですか?

環境

インテル® NUC キット

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
概要

NUC がスリープ状態になり、復帰しない場合のトラブルシューティング。

詳細

インテル® NUC キットは最初は動作しますが、しばらくするとスリープモードになり、そこから戻ってこません。

解決方法

スリープモードになった後でインテル® NUC が復帰しない場合の手順:

  1. 最近のソフトウェア・アップデート、オペレーティング・システムのアップデート、ハードウェアまたは BIOS の変更後に問題が発生した場合は、これらの変更を元に戻してみてください。
  2. Windows® オペレーティング・システムを使用している場合は、コントロール パネルの 電源オプション / プラン設定 で 電源オプション を 確認 してください。
  3. テレビ /モニターの電源設定 / Eco モードを確認します。これらの設定の確認方法については、テレビ / モニターの製造元 にお問い合わせください。
  4. 負荷 NUC の BIOS のデフォルト設定は次のとおりです。
    1. 起動中に F2 キーを押し、BIOS 設定画面を表示します。
    2. F9キーを押してデフォルトに設定します。
    3. F10キーを押して BIOS を保存して終了します。
  5. デフォルトの BIOS をロードしても問題が解決しない場合は、NUC の電源スリープ状態を確認します。

    BIOSにアクセスして、次の設定を確認します。

    1. オンボードデバイス>高度な>デバイス>テレビを自動的にオンにします>[S3/S4/S5 Boot]を選択します
      インテル® NUC の電源オン時または S3/S4/S5 状態からの復帰時にテレビが点灯します。
    2. 詳細な> 電源 > のセカンダリー電源設定 (右セクション) > Deep S4/S5 > [ 無効]を選択します。
      無効にすると、電源ボタン以外の方法でウェイクアップできます。
    3. USB S4/S5 電源>有効>高度な>電源>のセカンダリー電源設定 (右セクション)
      S4 / S5 状態で USB ポートの電源を有効にします。
    4. S5からUSBで起動>詳細設定 >電源>セカンダリー電源設定(右セクション) >有効になっています
      S5 状態から USB で Wake を有効にします。
    インテル® NUC の BIOS 設定の詳細については、インテル® NUC のBIOS 設定用語集を参照してください。
  6. 正しい電圧メモリーを確認する: お使いのインテル® NUC に合った正しい電圧メモリーモジュールを使用してください。お使いのインテル® NUC のメモリー要件を確認するには、インテル® NUC 製品のシステムメモリー情報にアクセスしてください。
  7. 問題の解決に役立つファームウェアのアップデートについては、テレビ / モニターの製造元におい合わせください。
  8. USB デバイス、外付けハードドライブ、アダプターなど、必要でないコンポーネントをすべて取り外し、有線のマウスとキーボードのみを使用して NUC を最小限の構成でテストします。これは、問題が NUC に接続されている特定のコンポーネントに関連しているかどうかを診断するのに役立ちます。
  9. 上記の手順で問題が解決しない場合は、NUC が最新の BIOS を搭載しているか確認するか、BIOS リカバリーを試してください。

免責事項

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