インテル® RAID Controller RS3DC080 が高温による突然故障

RAID アレイに突然エラーが発生したり、ドライブがアレイをランダムにドロップアウトしたりすると、以下の現象のうち 1 つ以上が異物として外れる場合があります。

• RAID on Chip (ROC) は 105° C 以上の温度に達します。
• そのカードがビープ音を鳴らします。
• インテル® RAIDコントローラーは、ローパフォーマンス・モードで実行されることを示している可能性があります。

この問題は、インテル® RAID Controller RS3DC080 の温度が動作温度を超えた場合に発生する可能性があります。

• インテル® RAID コントローラー RS3DC080 および RS3DC040: 製品概要

次のトラブルシューティングの手順に従ってください。

1. エア・バッフルがシステムに取り付けられていることを確認します。
2. RAID ファームウェアを最新バージョン に更新します。
3. 設定で検出されたシステム BIOS で次の設定を実行します。 インテル® Xeon® プロセッサー・スケーラブル・ファミリーに対応するインテル® サーバー・ボード S2600 ファミリー向け BIOS セットアップ・ユーティリティー・® ユーザーガイド.
   1. 電源オンまたはシステムの再起動中に、F2 キーを押して BIOS 画面を表示します。
   2. Advanced -> System Acoustic and Performance Configuration にアクセスします。
   3. [ファン プロファイル] を [< パフォーマンス] に設定します>
   4. ファンパルス幅変調 (PWM) オフセットを [30] に設定
   5. [F10] キーを押してから [Y] キーを押して [変更の保存] と [Exit] をクリックすると、システムは変更を保存して再起動します。
4. インテル® RAID コントローラーの空気流量要件 を参照してください。

ご質問や詳細については、RAID ログ (インテル® RAID コントローラーの完全な RAID ログを抽出する方法) とシステム・イベント・ログを参照して、診断用のインテル・カスタマー・サポートにお問い合わせください。

詳細については、インテル® System Information Retrieval Utility (Sysinfo) のユーザーガイド を参照してください。