この記事では、アプリケーションの起動時にクラッシュを修正するために実行できるトラブルシューティング手順について説明します。
Adobe Premiere 2019 CC Pro の起動時にクラッシュする。
アプリケーションが失敗した場合や起動時にクラッシュした場合は、次の手順を実行することをお勧めします。
- コンピューターがアプリケーションを実行する要件を満たしていることを確認します。
- インテル・グラフィックス・ドライバーを更新します。カスタマイズが含まれているので、OEM (Original Equipment Manufacturer) ドライバーを使用してみてください。
- アプリケーションを再インストールしてみてください。
- 最新の Windows* アップデートをインストールします。オペレーティング・システムが最新の場合、一部のアプリケーションが実行されない場合があります。特定の Windows* ビルドが必要かどうかは、アプリケーション開発者に問い合わせる必要があります。