サーバーボードやサーバーシステムから煙が出ている場合の対処方法
コンテンツタイプ: 保証 & 交換 | 記事 ID: 000038341 | 最終改訂日: 2021/12/14
起動した証拠はなく (グラフィックが表示されない)、ただサーバーから煙が出ている。
システムから煙が出ることは稀ですが、発生した際には迅速なユーザーの行動が期待されます。 電源コードを取り外し、異物を吸い込まないように離れ、システム管理者や統合担当者に連絡してください。
「限定保証は外的要因による製品の損傷には適用されません」 (こちらに記載) が、慎重な検査の結果、物理的損傷が確認された場合は、インテル・カスタマー・サポートの診断のために次の情報をご提供ください。
1.可能であれば、物理的損傷の写真をご提供ください。
2.システムのハードウェア的な統合方法について簡単に説明を記載してください。
3.状況の原因となった可能性のあるものについての詳細。
4.サーバーシステムの番号を識別してください。
原因: ハードウェアの統合方法が間違っていた可能性