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サポート・ナレッジベース

インテル® Computing Improvement Programの問題を解決する方法 (インテル® CIP)

コンテンツタイプ: エラーメッセージ   |   記事 ID: 000038259   |   最終改訂日: 2025/07/22

環境

インテル® Computing Improvement Program

詳細

一部のユーザーは、インテル® Computing Improvement Program(インテル® CIP)で、 surqueencreek、または sursvc_qh.msiを含む不足しているファイル、または esrv.exe 正常に開始できなかったためシャットダウンする必要があることを示すメッセージを呼び出す特定のエラーを経験しました。これらのファイルはすべて、オプションのオプトインプログラムインテル CIPに関連しています。

解決方法

これらのエラーメッセージのいずれかが表示された場合は、[コントロールパネル]->[プログラム]でインテル® Computing Improvement Program(インテル® CIP)を見つけてアンインストールします。アンインストールすると、.exeファイルとdllが削除され、インテル CIPサービスは実行されなくなり、エラーメッセージが停止します。

このアクションで問題が解決しない場合は、次のいずれかを試すことができます。

  1. インテルサポートにお問い合わせください。エージェントに提供するエラーのスクリーンショットを用意します。
  2. インテル・コミュニティーのサイトに投稿してサポートを受けてください。

追加情報

その他のインテル® CIP情報については、このページを参照してください

免責条項

このページのコンテンツは、元の英語のコンテンツを人力翻訳および機械翻訳したものが混在しています。この内容は参考情報および一般的な情報を提供するためものであり、情報の正確さと完全性を保証するものではありません。インテルは不正確な翻訳があった場合でもいかなる責任を負いません。このページの英語版と翻訳の間に矛盾がある場合は、英語版に準拠します。 このページの英語版をご覧ください。