メインコンテンツへスキップ
サポート・ナレッジベース

メモリーエラー訂正コード (ECC) 修正可能エラー・イベントとは何ですか?

コンテンツタイプ: エラーメッセージ   |   記事 ID: 000038234   |   最終改訂日: 2023/05/30
詳細 解決方法 追加情報

環境

インテル® サーバー・ボード製品ファミリーとインテル® サーバー・システム製品ファミリー

詳細

システム・イベント・ログ (SEL) に記録された ECC 修正可能なエラー・イベントを処理する際の手順

解決方法

ECC 修正エラーは、特定の期間内の特定のデュアル・インライン・メモリー・モジュール (DIMM) のスレッショルド・オーバーフローを表します。

  • 致命的な問題 (パープル・スクリーン・オブ・デス (PSOD) または予期しない再起動)、および各 DIMM 位置で 24 時間以内に 10 イベント未満のアダプティブ・ダブル・デバイス・データ訂正 (ADDDC) エラーを含む修正可能な ECC エラーがしきい値の制限内にある場合、推奨されるのは、イベントをトリガーする各 DIMM 位置の ECC エラーの再発を監視することです。
  • 致命的な問題 (パープル・スクリーン・オブ・デス (PSOD) または予期しない再起動)、および各 DIMM 位置で 24 時間以内に 10 以上のイベントであるアダプティブ・ダブル・デバイス・データ訂正 (ADDDC) エラーを含む修正可能な ECC エラーがある場合は、以下の手順に従って各 DIMM の位置を再装着することをお勧めします。
    1. システムの電源をオフにして、AC 電源ケーブルを取り外します。
    2. DIMM の位置を特定して取り付け直し、サーバー・プラットフォームのテクニカル・プロダクト・スペシフィケーション を参照して DIMM の位置を識別する
    3. 識別された DIMM の再シートの実行
    4. 挿入 AC 電源ケーブルとシステムの電源オン
    5. ECC エラーが再発した場合は、24 時間の注意が必要です。
    6. ECC エラーが再接続されたのと同じ DIMM 位置で引き続き発生する場合は、BMC ウェブコンソールから生成された SEL ログとデバッグログを生成してインテル・カスタマー・サポートに送信します。
ノート

エラー訂正コード (ECC) エラーは自己修正しています。メモリーの信頼性可用性保守 (RAS) 構成によっては、統合メモリー・コントローラー (IMC) が影響を受ける DIMM をオフラインにすることがあります。

異なるインテル® サーバー・プラットフォームでは、それぞれのイベント定義に若干の違いがあります。ご利用のサーバー・プラットフォームの システム・イベント・ログのトラブルシューティング・ガイドを 参照してください。

インテルは、システム BIOS を ダウンロード して、ご利用のサーバー・プラットフォームで利用可能な最新バージョンにアップデートすることを推奨します。

システムが Nutanix* Enterprise Cloud Platform の認定インテル® Data Center Systemsである場合は、 Nutanix* ライフサイクル・マネージャー のページをご覧ください。ハードウェアとファームウェアの互換性のリストについては、 Nutanix* ハードウェアとファームウェアの互換性 ページを参照してください。

追加情報

関連製品

本記事は、181 製品に適用します。
インテル® コンピュート・モジュール HNS2600KP ファミリー インテル® サーバーシステム R1208SPOSHOR インテル® サーバー・ボード D50DNP インテル® サーバー・システム M50FCP1UR ファミリー ラック・スケール・デザイン・ダイレクト インテル® サーバー・ボード D50TNP インテル® サーバーボード S2600WFTF インテル® サーバー・システム M50FCP2UR ファミリー インテル® サーバーボード S1400SP2 インテル® サーバー・ボード D40AMP インテル® サーバー D40AMP ファミリー インテル® サーバー・システム M20MYP ファミリー インテル® サーバーシステム R2000WFTF ファミリー インテル® サーバーシステム R1304SPOSHBNR インテル® サーバー M50CYP ファミリー インテル® サーバー・ボード M50FCP インテル® サーバーボード S2600TP ファミリー インテル® サーバー・ボード S2600BPR インテル® サーバーシステム R1304SPOSHBN インテル® サーバーボード S2600KP ファミリー インテル® サーバー M50FCファミリー インテル® コンピューティング・モジュール D50TNP1U ファミリー インテル® サーバー D50TNP ファミリー インテル®サーバー D50DNP ファミリー インテル® サーバーシステム R1000SPO ファミリー インテル® サーバーボード S1400SP ファミリー インテル® サーバーボード S2600WFTF ファミリー インテル® サーバーシステム R1304SPOSHOR インテル® サーバーシステム R1304SPOSHORR インテル® サーバーシステム R1208SPOSHORR インテル® コンピューティング・モジュール D50DNP1U ファミリー インテル® コンピュート・モジュール HNS2600TP ファミリー インテル® サーバーボード S1400SP4 インテル® コンピューティング・モジュール D50TNP2U ファミリー インテル® サーバー・システム S9200WK ファミリー インテル® サーバー・ボード S2600WFR インテル® サーバー・ボード S2600ST インテル® コンピューティング・モジュール D50DNP2U ファミリー インテル® サーバー・システム M50CYP2UR ファミリー インテル® サーバー・システム S2600BPR ファミリー インテル® サーバーシステム R2208WFSZ インテル® サーバー・システム R2000WFR ファミリー インテル® サーバー・システム R1000WFR ファミリー インテル® サーバー・システム M50CYP1UR ファミリー

製造中止品

インテル® コンピュート・モジュール HNS2600TPR インテル® サーバーボード S2600KPF インテル® サーバー・システム R2308WFTZSR インテル® サーバー・システム S9232WK2HLC コンピューティング・モジュール インテル® サーバーボード S2600STQ インテル® コンピュート・モジュール HNS2600TP インテル® サーバー・ボード S2600STQR インテル® サーバーボード S2600TPFR インテル® サーバー・システム LWK2LC3U4880A インテル® コンピューティング・モジュール HNS2600BPS24R インテル® サーバーボード S2600TPR インテル® コンピュート・モジュール HNS2600BPB インテル® サーバーボード S1200SPOR インテル® コンピュート・モジュール HNS2600KPR インテル® サーバーシステム R2312WF0NP インテル® サーバー・システム R2208WFTZSR インテル® コンピュート・モジュール HNS2600TP24SR インテル® サーバーシステム R1000WT ファミリー インテル® サーバー・システム R2312WF0NPR インテル® サーバーシステム R2224WFTZS インテル® コンピュート・モジュール HNS2600KP24 インテル® サーバーシステム R2208WFSZS インテル® サーバー・ボード S2600WF0R インテル® サーバーボード S2600STK インテル® サーバー・ボード S2600BPSR インテル® サーバーボード S2600WTT インテル® サーバー・システム D50TNP2MHSTAC ストレージ・モジュール インテル® サーバーボード S2600CW ファミリー インテル® コンピュート・モジュール HNS2600KPFR インテル® サーバー・システム R1304WF0YSR インテル® サーバー・システム S9256WK1HLC コンピューティング・モジュール インテル® サーバーボード S2600CWT インテル® サーバーボード S2600BPS インテル® サーバーシステム LWP2208ZR581202 インテル® サーバーボード S2600WFQ インテル® コンピュート・モジュール HNS2600BPBLC24 インテル® コンピューティング・モジュール HNS2600BPSR インテル® サーバーボード S2600CW2SR インテル® サーバー・ボード S2600WFQR インテル® コンピュート・モジュール HNS2600BPB24 インテル® サーバーシステム R2208WFQZS インテル® サーバーシステム R1304WF0YS インテル® サーバーシステム R1304WTTGSR インテル® サーバー・システム R2208WF0ZSR インテル® サーバーシステム R1208WTTGSBPP インテル® サーバーシステム R1208WT2GS インテル® コンピューティング・モジュール HNS2600BPBLC24R インテル® サーバーボード S2600TPF インテル® サーバーボード S2600KP インテル® サーバーシステム LWP2216ZR561205 インテル® サーバー・システム D50TNP2MHSVAC マネジメント・モジュール インテル® サーバーシステム ASB2208WFAFP1 インテル® サーバーボード S2600CWTS インテル® サーバー・システム R1208WFTYSR インテル® サーバーシステム R2208WF0ZS インテル® サーバーシステム R1208WTTGS インテル® サーバーシステム R1208WT2GSR インテル® サーバーシステム R2224WFQZS インテル® サーバーボード S2600WT2 インテル® サーバー・システム S9232WK1HLC コンピューティング・モジュール インテル® サーバーボード S2600CWTR インテル® サーバーボード S2600WF0 インテル® コンピュート・モジュール HNS2600BPS インテル® サーバー・システム R1208WFQYSR インテル® サーバー・システム D50TNP1MHEVAC コンピューティング・モジュール インテル® サーバーボード S2600BPQ インテル® サーバーボード S2600CW2S インテル® サーバー・システム D40AMP1MHCPAC コンピュート・モジュール (1U ハーフワイド、空冷) インテル® サーバーシステム R1304WTTGS インテル® サーバー・ボード S2600WFTR インテル® サーバーボード S2600KPFR インテル® コンピュート・モジュール HNS2600KPF インテル® サーバーシステム R1208WFTYS インテル® コンピュート・モジュール HNS2600TP24S インテル® サーバーボード S2600STS インテル® コンピュート・モジュール HNS2600BPS24 インテル® コンピュート・モジュール HNS2600KP インテル® サーバーボード S2600CW2 インテル® サーバー・システム LWK2AC3PXXX01 インテル® サーバー・システム S9248WK2HAC コンピューティング・モジュール インテル® コンピューティング・モジュール HNS2600BPQR インテル® サーバー・ボード S2600STBR インテル® サーバーシステム LWP1304YR561601 インテル® サーバー・システム D50TNP1MHCRAC コンピューティング・モジュール インテル® サーバー・システム R2224WFTZSR インテル® サーバーシステム R2208WFDZS インテル® サーバーシステム ASB2208WFAFC1 インテル® サーバーボード S2600KPR インテル® コンピュート・モジュール HNS2600KP24R インテル® サーバーボード S2600CWTSR インテル® サーバー・システム S9232WK2HAC コンピューティング・モジュール インテル® サーバーボード S2600WFT インテル® サーバーシステム R1208WTTGSR インテル® サーバーボード S1200SPO インテル® サーバーシステム R1304WFTYS インテル® サーバーシステム R2312WFTZS インテル® コンピュート・モジュール HNS2600TPFR インテル® コンピュート・モジュール HNS2600TPF インテル® サーバー・システム LWK2LC3U5680A インテル® サーバーボード S1200SPLR インテル® サーバー・システム S9248WK1HLC コンピューティング・モジュール インテル® コンピュート・モジュール HNS2600BPBLC インテル® コンピューティング・モジュール HNS2600BPB24R インテル® サーバー・システム R1304WFTYSR インテル® サーバーシステム R1304WT2GSR インテル® サーバー・ボード S2600BPQR インテル® サーバーシステム R2312WFQZS インテル® サーバーシステム R2308WFTZS インテル® サーバーボード S2600BPB インテル® コンピュート・モジュール HNS2600BPQ インテル® サーバーボード S2600WT2R インテル® サーバーボード S1200SP ファミリー インテル® サーバー・システム D50TNP2MFALAC アクセラレーション・モジュール インテル® サーバーシステム LWP2208ZR561603 インテル® サーバー・システム R2208WFQZSR インテル® コンピューティング・モジュール HNS2600BPQ24R インテル® サーバー・システム S9248WK2HLC コンピューティング・モジュール インテル® コンピュート・モジュール HNS2600TP24 インテル® コンピュート・モジュール HNS2600TP24R インテル® サーバーボード S1200SPL インテル® サーバーシステム LWP2216ZR561204 インテル® サーバーボード S2600KPT インテル® サーバーボード S2600STB インテル® サーバーボード S1200SPS インテル® サーバー・システム R2312WFTZSR インテル® サーバー・システム D50TNP1MHCRLC コンピューティング・モジュール インテル® サーバーボード S1200SPSR インテル® サーバー・システム S9232WK1HAC コンピューティング・モジュール インテル® サーバーボード S2600WT ファミリー インテル® サーバー・ボード S2600BPBR インテル® サーバーボード S2600TP インテル® サーバーボード S2600WTTR インテル® コンピュート・モジュール HNS2600BPQ24 インテル® サーバーシステム R2208WFTZS インテル® サーバーボード S2600CW2R インテル® サーバーシステム R1304WT2GS インテル® コンピューティング・モジュール HNS2600BPBLCR

免責条項

このページのコンテンツは、元の英語のコンテンツを人力翻訳および機械翻訳したものが混在しています。この内容は参考情報および一般的な情報を提供するためものであり、情報の正確さと完全性を保証するものではありません。インテルは不正確な翻訳があった場合でもいかなる責任を負いません。このページの英語版と翻訳の間に矛盾がある場合は、英語版に準拠します。 このページの英語版をご覧ください。

ご質問はこちらへ

サポートに問い合わせる
サポートに問い合わせる