「フロントパネル NMI / 診断割り込み - アサーテッド」イベントログのトラブルシューティング方法
コンテンツタイプ: エラーメッセージ | 記事 ID: 000038079 | 最終改訂日: 2023/11/14
サポート・ナレッジベース
詳細
BMC からシステムに送信されたマスク不可割り込み (NMI) が原因でサーバーがクラッシュします。システム イベント ログには、次の情報が表示されます。
...NMI Diag Int BMC Informational Critical Interrupt Front Panel NMI / Diagnostic Interrupt - Asserted
解決方法
イベントは通常、次の考えられるシナリオが原因で発生します。
- フロントパネル診断割り込みまたはマスク不可割り込み (NMI) ボタンが押された。
- このボタンの目的は、ソフトウェアの問題を診断することです。重大な中断が発生すると、オペレーティング システム (OS) は通常、メモリ ダンプを保存します。これにより、システムメモリーで何が起こっているかを正確に分析することができ、ソフトウェア開発者や、OS、ソフトウェア、ドライバーの問題のトラブルシューティングに役立ちます。詳細については、 インテル® サーバー・ボードのシステム・イベント・ログ・トラブルシューティング・ガイド を参照してください。
- BMC は、この操作を要求する IPMI シャーシ制御コマンドを受信します。
このイベントは、ボタンが物理的またはリモートで操作された場合にのみログに記録されます。これが発生すると、これが重大なイベントになることなく OS がクラッシュします。
このボタンが実際に押 されていない場合は、次の手順に従います 。
- BIOS/ファームウェアが最新の状態であることを確認します。
- フロントパネルに物理的な障害がないことを確認します。
追加情報
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メモ |
インテル® サーバーの統合ベースボード管理コントローラー (BMC) には、標準の既製のターミナル、オープンソース、またはターミナル・エミュレーター・ユーティリティーからアクセスできます。オープンソースのユーティリティを使用するリスクは顧客に負います。インテルはこれらのユーティリティーを管理することはできず、またこれらのユーティリティーの修正を保証することはできません。 |
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