記事 ID: 000037179 コンテンツタイプ: 互換性 最終改訂日: 2022/08/01

インテル® サーバー・ボード S2600WFQ のネットワーク・インターフェイスに関する問題のトラブルシューティング

環境

インテル® サーバー・ボード S2600WFQ インテル® Ethernet Connection X722 Microsoft Windows Server 2016 データセンター・バージョン: 10.0.14393 ビルド 14393

Windows Server 2016*

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
概要

インテル® サーバー・ボード S2600WF 向けエンベデッド・インテル® Ethernet Connection X722 の最新ドライバー・パッケージに問題があります。

詳細

インテル® サーバー・ボード S2600WF 向けエンベデッド・インテル® Ethernet Connection X722 の最新ドライバー・パッケージに問題があります。ドライバーのインストールは正常に終了しましたが、デバイス・マネージャー下のネットワーク接続のプロパティーではドライバーが認識されず、異なるインストール・リンクが利用されています。デバイス マネージャーのプロパティに関するメッセージは次のとおりです。
このデバイスにはドライバーがインストールされていません。

解決方法

以下のトラブルシューティングの手順に進んで、問題の原因を特定してください。

  1. 次に進み、最新のドライバーがインストールされていることを確認します。リンクは こちら にあります。
    Windows* 用オンボード・ネットワーク・ドライバードライバーに付属する実行ファイルからインストールが実行されていることを確認します。
     
  2. 問題が解決しない場合は、さらにドライバーパック全体を インストール しますが、以前のインストールが削除されていることを確認してください。
    インテル® イーサネット・アダプター コンプリート・ドライバー・パック
     
  3. マザーボード背面の RJ45 コネクターの LED 動作を確認し、ここに記載されている WF ファミリーの TPS (テクニカル・プロダクト・スペシフィケーション) で結果を分析します。
    インテル® サーバー・ボード S2600WF ファミリーをベースとしたインテル® サーバー・ボードおよびインテル® サーバー・システムの技術仕様
     
  4. 105 ページの下にある同じ TPS (テクニカル・プロダクト・スペシフィケーション) を使用してマザーボードの CLEAR BIOS 設定を実行し、ジャンパー J2B1 の下側に説明が表示されます。
     
  5. 特定の Windows リビジョンに関連しているかどうかを確認するには、更新プログラムなしで別のオペレーティング・システムを インストール し、問題が再現されているかどうかを確認してください。
     
  6. 問題が解決わない場合は、サポート にお問い合わせください
追加情報

Microsoft* Windows Server 2016 用ドライバーのインストール。

関連製品

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