統合グラフィックスを搭載したシステムを使用している際に黒い画面が表示される問題を解決する方法
コンテンツタイプ: インストール & セットアップ | 記事 ID: 000036761 | 最終改訂日: 2023/05/05
サポート・ナレッジベース
詳細
システム使用時に黒い画面が解決できません。
解決方法
以下のヒントをお試しください:
- 画面がスリープモードになっていることを確認します。
- モニターのケーブル接続とシステムに接続されているケーブルを確認して、正しく接続されていることを確認します。
- 正常に動作していることを確認している別のモニターを使用して、モニターの問題を除外してください。
- プロセッサーのサフィックスが「F」の文字で終わる場合は、グラフィックス・カードを使用してください。
- お使いの BIOS が最新かどうかを確認します。
システムが起動したら、ディスプレイ用の最新ドライバーを必ず読み込みます。
- Windows* キーをクリックして「デバイス マネージャー」と入力します。
- [ディスプレイ アダプター] をクリックします。
- グラフィックス・デバイスを右クリックします。
- [ドライバーの更新] をクリックします。
問題が解決しない場合は、カスタマイズされたドライバーについてシステムの製造元にお問い合わせください。 コンピューターの製造元のサポートサイト を参照してください。
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本記事は、76 製品に適用します。
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製造中止品
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