メインコンテンツへスキップ
サポート・ナレッジベース

インテル® Software Guard Extensions (インテル® SGX) が有効になっている場合、デバイス マネージャーに不明なデバイスが表示される

コンテンツタイプ: エラーメッセージ   |   記事 ID: 000035565   |   最終改訂日: 2024/08/08

環境

オペレーティング・システム

Windows Server 2012 R2*
インテル® Xeon® プロセッサー、Windows サーバー

詳細

デバイス・マネージャーで不明なデバイスを削除できません。

解決方法

インテル® Software Guard Extensions (インテル® SGX) 機能が使用されておらず、ドライバーが読み込まれていない場合、デバイス マネージャーに 不明なデバイス と表示されます。

不明なデバイス エラー は、以下の手順に従って修正できます。

  1. BIOSを開きます
  2. BIOSに入ったら、メイン画面で[詳細設定]を選択します
  3. [拡張] で [プロセッサ構成] を選択します
  4. [プロセッサー構成]メニューが表示されたら、インテル® Software Guard Extensions(インテル® SGX)を無効にします
  5. 再起動 してオペレーティングシステム に移動し 、不明なデバイスが消えた ことを確認します

インテル® Software Guard Extensions (インテル® SGX) を使用する必要がある場合は、インテル・ダウンロード・センター から適切なドライバーをダウンロードしてください。

    追加情報

    インテル® Software Guard Extensions (インテル® SGX) の詳細については、以下を参照してください。

    免責条項

    このページのコンテンツは、元の英語のコンテンツを人力翻訳および機械翻訳したものが混在しています。この内容は参考情報および一般的な情報を提供するためものであり、情報の正確さと完全性を保証するものではありません。インテルは不正確な翻訳があった場合でもいかなる責任を負いません。このページの英語版と翻訳の間に矛盾がある場合は、英語版に準拠します。 このページの英語版をご覧ください。