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サポート・ナレッジベース

インテル® Server System オペレーティング・システム (OS) を起動できません

コンテンツタイプ: トラブルシューティング   |   記事 ID: 000034049   |   最終改訂日: 2021/07/23

環境

オペレーティング・システム

WindowsServer2016
インテル® Server Board S2600CW2R

詳細

インテル® Server System起動時にフリーズすることがあります。

解決方法

インテル® サーバー・ボードのシステム・イベント・ログ・トラブルシューティング・ガイド の SMI ®を参照してください

システム管理割り込み (SMI) は、プロセッサーがサーバー管理イベントに対応できるよう、生成される割り込みです。

通常、システム・イベント・ログ (SEL) にログするために、メモリーまたは PCI エラー、その他の重要な割り込みです。この割り込みが発生すると、システムがフリーズします。Baseboard Management Controller (BMC) は、イベントログを実行した後でシステムをリセットします。

次のステップ

通常このイベントは、次に示す重大なイベントが発生した後にのみ発生します。

  1. 重大な割り込み、メモリーエラー、バスエラー、PCI エラー、その他の重大なエラーについては、SEL を確認してください。
  2. これらのイベントが存在しない場合、元の問題をログに記録する前にシステムがロックされています。この場合、ログのレビューと分析についてはサポート にお問い合わせください。

関連製品

本記事は、119 製品に適用します。

製造中止品

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