インテル AMT・エラー・メッセージ「ユーザー名が認識されません」というメッセージが表示された場合

エラーメッセージが表示されるが、電源コードを取り外して再接続するとログインできます (再起動が機能しません)。

ウェブ UI、Manageability Commander または Mesh Commander を使用してログインすると、ユーザー名が認識されないというエラーメッセージが表示される場合があります。

これは一般的に、インテル®第 6 世代インテル® Core プロセッサー搭載システムで見られます。

• この問題を解決するには、.3xxx 以上で終わるファームウェアのバージョンに更新します。
• ファームウェアのアップデートは、システム / マザーボードの製造元からのみ提供されています。

システムの電源が 30 日以上連続して電源を入れ込む際に、ログインを妨げる問題が発見されました。Digest 管理者のユーザー名とパスワードを使用したログインが妨がった問題です。システムの電源を抜いた場合、一時的にログインが可能になりますが、問題はさらに 30 日以内に戻ってきます。

この問題は、第 6 世代 Core ベースのシステム (開発コード名: Skylake) でのみ見られるので、「Skylake」 ダイジェスト管理バグの愛称で呼ばれています。

BIOS アップデートまたは (製造元から利用可能な場合) ファームウェアを .3xxx (例: 11.0.22.3xxx、または 11.0.18.3xxx) で終了するファームウェアのバージョンに更新すると、この問題が解決します。

このファームウェア・アップデートは SA-00075脆弱性の問題も保護します 。