概要
マザーボードのローカル・エリア・ネットワーク (LAN) ポートが機能しない場合のトラブルシューティング手順
詳細
問題インテル® Ethernet Portのインテル® Ethernet Controller動作していません。
解決方法
- 別の作業 LAN ケーブルでシステムをテストします。
- システムの電源が切れるまで、電源ボタンを押し続にします。数分後にコンピューターの電源を入れたら、
- お使いシステム用のイーサネット・ドライバーをインテル® Ethernet Controller。
- イーサネット・ドライバーが最新の情報に更新されている場合は、クリーン・ドライバーのインストールを実行します。
- 現在のドライバーをアンインストールし、コンピューターを再起動してから再インストールします。
- オペレーティング・システム (OS) を最新バージョンに更新します。
- BIOS (Basic Input/Output System) のデフォルト設定をロードします。 1
- 可能な場合は、システム BIOS を最新バージョンに更新します。 1
1 BIOS のアップデート方法または BIOS のデフォルト設定の読み込み方法などの BIOS およびドライバーのアップデートについては、マザーボードの製造元のサイトで確認してください。
さらにサポートが必要な場合は、マザーボードの製造元にお問 い合わせください。