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サポート・ナレッジベース

エラー-NCS デバイスを開けませんでした

コンテンツタイプ: トラブルシューティング   |   記事 ID: 000033151   |   最終改訂日: 2020/02/01

何を見ていますか?

ユーザーはサンプルを実行できず、次の Error - Could not open NCS device エラーが表示されます。

修正方法:

インテル® Movidius™ニューラル・コンピューティング・ SDK には、開発者がこれらの状況で実行するサンプルコードが含まれています。

この問題を解決するには、デバイスがコンピューターに接続されていることを確認し、 lsusbコマンドを使用して Ubuntu * で検出されていることを確認します。

$ lsusb | grep 03e7
Bus 003 Device 007: ID 03e7:2150

$ lsusb | grep 03e7
Bus 003 Device 006: ID 03e7:2485

NoteIf the device is detected and the device ID is 03e7:2485 you are using the Intel® Neural Compute Stick 2 (Intel® NCS 2). The Intel® NCS 2 is not supported by the Intel® Movidius™ Neural Compute SDK, you will need to download and install the Intel® Distribution of OpenVINO™ toolkit. Take a look at the get started guide for the Intel® Neural Compute Stick 2.

Lsusbコマンドでデバイスが検出されない場合は、次のことを確認してください。

  1. 仮想マシンで Ubuntu * を実行していますか?
    • 仮想マシンガイドを使用して、インストールと構成 を見てみましょう。ガイドに記載されているとおりに USB フィルターが設定されていることを確認します。
    • ゲストおよびホストマシンに拡張パックがインストールされていることを確認します。
    • USB 3.0 コントローラーが有効になっていることを確認します。
  2. インテル® Movidius™ニューラル・コンピュート・スティックを USB ハブまたは USB アダプターに接続していますか?
    • 搭載された USB 3.0 ハブを使用することをお勧めします。
    • インテル® Movidius™ニューラル・コンピュート・スティックをコンピューターの USB ポートに直接接続してみてください。

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本記事は、2 製品に適用します。

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