記事 ID: 000028857 コンテンツタイプ: エラーメッセージ 最終改訂日: 2021/07/08

インテル® RealSense ビューアーを実行すると、「無効な値がrs2_get_option_range」エラー・メッセージが表示される

環境

インテル RealSense D400 シリーズ/ T265 トラッキング・カメラ インテル RealSense SDK (ソフトウェア開発者キット) 2.0

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
概要

デプスカメラ D400 シリーズでこのエラーにインテル® RealSense™するトラブルシューティング手順

詳細

ビューアーを起動インテル RealSense次のエラーメッセージが表示されます。
rs2_get_option_range の無効な値 (オプション:0x1e416b0、オプション:ステレオ・ベースライン、最小:0.0001、最大:0.01、ステップ:1e-06、def:0.001): OpCodes が一致しません!21 を送信したが受け取った -6!

キャリブレーションを実行するために Intel.Realsense.DynamicCalibrator (v2.5.2.0) を使用すると、次のエラーが表示されます。
エラー:デバイス上のキャリブレーション・テーブルはサポートされていません。最新のダイナミック・キャリブレーター・ソフトウェアでもう一度お試しください。すでに最新のソフトウェアを使用している場合は、最新の OEM または技術者用キャリブレーション・ツールを使用してデバイスの再較正を行い、もう一度お試しください。

解決方法

このエラーは、キャリブレーション・テーブルが破損している可能性があります。

ステップ 1:

  1. キャリブレーション・ツール(CalibrationTools-2.x.x.x-setup.exe) をダウンロードしてインストールします。
  2. Intel.Realsense.CustomRW.exe を実行してキャリブレーション・テーブルを復元する
  3. カメラのキャリブレートを再度実行して、リカバリーが うまく行ったか確認してください。


手順 1 が正常に終了しない場合は、手順 2 に従います。


手順 2。

ファームウェアを最新バージョンに更新します。エラーが再び発生した場合は、手順 1 に従います。

これらの回避策が解決しない場合は、欠陥のあるカメラを交換する必要がある可能性があります。交換品を受け取る場合は、購入元にお問い合わせください。

 

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