インテル® Core™ I7-8700K エラーメッセージ: クロックウォッチドッグタイムアウト

このソリューションにおける問題が記載の環境下で解決されていることは、これまでに当社のお客様によって確認されています。

ナレッジ

エラーメッセージ

000028117

2019/05/21

何を見たの?

私は、コンピュータを起動すると、私は次のコードでブルースクリーンを取得します: クロックウォッチドッグタイムアウト


環境:

-オペレーティングシステム: ウィンドウズ®10
プロセッサ:インテル® Core™ I7 の8700K
-Bios バージョン: 1101


それを修正する方法:

このエラーメッセージは何ですか?
エラー CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT は、プロセッサのコアとスレッドの協調動作に問題があることを意味します。スレッドはコアによって実行されるタスクであり、いくつかのコアは複数のスレッドを同時に持つことができます。問題は、あるスレッドが別のスレッドからの適切な応答を待っているか、または1つのカーネルが別のカーネルからの応答を待っていて、それらの応答が来ないということです。したがって、この BSOD (死のブルースクリーン) エラーが得られる。

この問題を解決するには?

次の手順を実行します。

1. 可能なソリューション (例えば、最新のパッチのインストール) のためのマイクロソフトの web サイト上の BSOD/ブルースクリーンエラーメッセージを確認してください。
a. よりグローバルなエラーの Google 検索でも、解決策が得られる可能性があります。

2. 互換性のないコンポーネントをアンインストール/変更します。

3. 最近の変更を元に戻す:
a. BIOS で設定が変更された場合は、元に戻します。
b. 新しいソフトウェア アプリがインストールされている場合は、アンインストールします。

4. BIOS をアップデートします。

5. Windows の起動後に BSOD が発生し場合は、次のことを試してください。
a. BSOD/ブルースクリーンエラーメッセージをトリガするソフトウェア をアンインストール/再インストールします。
b. ハードウェアドライバを更新します。

6. Windows が起動する前にBSOD が発生した場合は、次のことを試してください。
a. Windows の書式変更/再インストールを行います。
b. 基本コンポーネントを使用する。
c. ハードウェアコンポーネント (プロセッサ、メモリ、インテル® グラフィックス カード、ハードドライブ、電源装置) の分離


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