記事 ID: 000026932 コンテンツタイプ: エラーメッセージ 最終改訂日: 2021/07/08

「クリティカル・割り込みチップセット・エラー」でノードがクラッシュする

環境

ラック・スケール・デザイン・ダイレクト

osindependent

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
概要

お使いのコンピューターの製造元にお問い合わせの前に ParTec に問い合わせください。

詳細

さまざまなKnights Landing (KNL) ノードがクラッシュし、SEL で「クリティカル・割り込みチップセット・エラー」が表示されました。

以下はログの例です。

{{{
2 |2017年12月10日 |21:45:35 |重要な割り込みチップセット・エラー|PCI PERR (PCI PERR |PCI バス:00 デバイス:05 機能:2) |アサート
3 |2017年12月10日 |21:45:35 |不明な Err Reg ポインター| |アサート
4 |2017年12月10日 |21:45:35 |不明な Err Reg ポインター| |アサート
5 |2017年12月10日 |21:45:35 |重要な割り込みチップセット・エラー|PCI PERR (PCI PERR |PCI バス:00 デバイス:05 機能:0) |アサート
6 |2017年12月10日 |21:45:35 |不明な Err Reg ポインター| |アサート
}}}

 

解決方法

お使いのコンピューターの製造元にお問い合わせする前に、以下を確認してください。

  1. BIOS - Basic Input/Output System (BIOS) は最新バージョンに 更新されましたか?
  2. システム・イベント・ログ (SEL) がクリアされ、ノードの電源が入り回ったか。
  3. ノードを再起動して確認しましたか?

さらに サポートが 必要な場合 は、診断のためにシステム・イベント・ログ * でサポートにお問い合わせください。

* 関連トピック:インテル® サーバー・ボードのシステム・イベント・ログ(SEL) の抽出®する方法
 

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