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サポート・ナレッジベース

システムリカバリーディスクから起動可能なボリュームを復元する際に「デバイスに一致するドライバーが見つかりませんでした」というエラーが表示される

コンテンツタイプ: エラーメッセージ   |   記事 ID: 000024407   |   最終改訂日: 2021/07/08

環境

オペレーティング・システム

windowsserver2012r2
RAID コントローラー: ESRT2 (RKSATA4R5 使用) HDD: RAID 5

詳細

Windows ベースの起動可能パーティションを復元しようとすると、リカバリー CD は RAID ドライバーをターゲットとして選択可能なボリュームの位置にロードします。ただし、復元 インテル® Embedded Server RAID Technologyを開始してストレージドライバーのプロンプトが表示された場合、インテル® ドライバー II (インテル® ESRT2) は受け入れなきます。次のメッセージが表示されます。

"デバイス pci\ven_8086dev_1d6csubsys_35838086.devicedes Embedded Server Raid Technology II には一致するドライバーが見つかりませんでした。

インテル® ESRT2 ドライバーを使用していない場合、一致しません。 Windows が要求したドライバーの種類.

: RAID は最適で正常に動作します。

解決方法

ドライバーが読み込まれている適切な ini ファイルを表示します。 詳細については、Windows Server バックアップ・イメージ・リカバリー開発者にお問い合わせください。

原因は ESRT2 ドライバー自体ではなく、リカバリープロセスが ESRT2 ドライバーの検索を試みる方法に関連付けられているものです。これはリカバリー CD がドライバーを読み込むので、対象としてボリュームが選択できる位置まで (詳細は こちら* をクリックしてください)。詳細については、オペレーティング・システムの開発者にお問い合わせください。

*このリンクは、お客様の利便性のために提供されています。このリンクで提供されているコンテンツ、製品、またはサービスのインテルによる支持とは見なされません。

 

関連製品

本記事は、1 製品に適用します。

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