失敗した証明書チェックIntel Unite® クライアントエラーがデバッグログに表示される

ドキュメント

エラーメッセージ

000024350

2018/06/23

あなたは私に私が見るかもしれないエラーメッセージのいくつかの例を与えることはできますか?

例1

次のエラーは、証明書が正しく登録されていないことを示す、デバッグログにキャプチャ可能性があります。

5/2/2017 4:50:22 PM SmallBusiness-プラグインの検証-プラグイン...c:\\ プログラムファイル (x86) \Intel\Intel Unite\Hub\Plugins\ZoomUnitePlugin.dll... 証明書に対するチェックインテル ® の団結 ® プラグイン SB-
5/2/2017 4:50:22 PM の c:\\ プログラムファイル (x86) \Intel\Intel Unite\Hub\Plugins\ZoomUnitePlugin.dll 証明書のチェックに失敗しました。

例 2 (ゲストアクセスプラグイン)

5/31/2017 12:21:40 午後遅い Init-ホスト名セット-
5/31/2017 12:21:40 午後プラグインの読み込みを開始-
5/31/2017 12:21:40 PM は、プラグインのリストを取得する-
5/31/2017 12:21:40 PM の c:\\ プログラムファイル (x86) \Intel\Intel Unite\Hub\Plugins\GuestAccessClientPlugin.dll 証明書のチェックに失敗しました。-
5/31/2017 12:21:40 PM のプラグインマネージャ-LoadPlugins メソッドを行う-
5/31/2017 12:21:40 PM のプラグインの読み込み完了-
5/31/2017 12:21:40 PM プラグインマネージャ: すべてのプラグインの LoadEvent を呼び出す-

なぜ私はこれらのエラーメッセージを見ている?

このエラーは、admin web ポータルで登録されているデジタル署名の拇印 (証明書ハッシュ) と比較して、異なるバージョンのプラグインをインストールしたことを示しています。

それを修正する方法

管理 web ポータルで登録されている現在のキーを削除します。証明書チェーンを再度確認して、正しく登録することができます。

プラグインの証明書を確認するために:

  1. プラグインの .dll ファイルを探します。
  2. ファイルを右クリックし
  3. プロパティに移動します。
  4. [デジタル署名] をクリックし、[詳細] をクリックします。
  5. [証明書の表示] をクリックし、拇印エントリを探します。

admin web ポータル内のそれらの文字の間にスペースを入れずに、その文字列をプラグインに対応するキーに追加する必要があります。

すべてのプラグインに対して更新プログラムがインストールされるたびに、この登録を更新する必要があります。詳細については、インストールしているプラグインのガイドを参照してください。