リモート制御または USB デバイスがインテル® NUC をウェイクアップすることはできません。

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トラブルシューティング

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2019/11/15

何を見ていますか?

リモートコントロールまたは USB デバイスを使用して、インテル® NUC をウェイクアップすることはできません。

なぜそのようなのでしょうか?

Intel NUC が期待どおりに起動しない場合、いくつかの理由があります。

  • USB/ウェイクアップでの BIOS 設定 (リモート) が有効になっていません
  • BIOS でディープ S4/S5 が有効になっています。これにより、赤外線と USB を無効にすることができます。これにより、リモート制御または USB デバイスがインテル NUC を起動できなくなります。
  • Windows * Fast スタートアップが有効になっています。高速起動を有効にしてコンピューターをシャットダウンすると、オフ・ステート (S5) への完全なシャットダウンが発生したように見えます。ただし、コンピューターは休止状態でしかありません。コンピューターが休止状態のときに、Wake on USB イベントをトリガーすることはできません。

修正方法:

Intel NUC の BIOS とドライバーを更新します。

最初に次の情報を更新することをお勧めします。

  • BIOS バージョン
  • コンシューマー赤外線ドライバー

BIOS およびドライバーは、ダウンロード・センター から入手できます。

CIR リモート・コントローラーのタイプを BIOS で確認します。
  1. 起動中にF2キーを押して BIOS のセットアップに入ります。
  2. アドバンスト・ ≫ ・デバイス>オンボードデバイスレガシデバイス構成で利用することで、強化されたコンシューマー赤外線を実現
  3. CIR リモート・コントローラーの種類については、 GenericRC6XBOXのいずれかを選択してください。 
  4. F10を押して、BIOS セットアップを保存して終了します。

この設定は、一部のインテル NUC モデルでは使用できません。コントローラーの説明:

  • 汎用リモート・コントローラー:コントローラーの種類の設定は、汎用 CIR リモート・コントローラーに使用されます。
  • RC6 リモート・コントローラー:コントローラーの種類の設定は、RC6 リモート・コントローラーにのみ該当します。
  • XBOX リモートコントローラー:コントローラーの種類の設定は、XBOX * リモート・コントローラーに固有のものです。
BIOS でWake ON CIR設定を確認します。
  1. 起動中にF2キーを押して BIOS のセットアップに入ります。
  2. アドバンスト・ ≫ ・デバイス>オンボードデバイスレガシデバイス構成で利用することで、強化されたコンシューマー赤外線を実現
  3. 消費電力に移動します。 2 番目の電源設定ペインでは、Cir を介して S3 からのスリープ解除を有効にするか、またはcir から S5までを開始します。
  4. F10を押して、BIOS セットアップを保存して終了します。
BIOS でWake ON USB設定を確認します。
  1. 起動中にF2キーを押して BIOS のセットアップに入ります。
  2. 高度な>パワーに移動
  3. [セカンダリ電源設定] ペインで、 Usb S4/s5 電力を有効にして、 s5 から usb on * を起動します。
  4. F10を押して、BIOS セットアップを保存して終了します。
BIOS でディープ S4/S5を無効にする
  1. 起動中にF2キーを押して BIOS のセットアップに入ります。
  2. 高度な>パワーに移動
  3. [ 2 番目の電源設定] ペインで、ディープ S4/S5を無効にします (チェックボックスをオフにします)。

    Deep Sleep

  4. F10を押して、BIOS セットアップを保存して終了します。
Windows®10で高速スタートアップを無効にする
  1. Windows * 検索バーに電源オプションを入力します。
  2. 電源ボタンの機能を選択します。
  3. 現在使用できない設定を変更する
  4. [シャットダウン設定] セクションで、 [高速スタートアップを有効にする] チェックをオフにします。
  5. 変更の保存をクリックします。