リモコンまたは USB デバイスがインテル® NUCをウェイクアップしない
コンテンツタイプ: トラブルシューティング | 記事 ID: 000023873 | 最終改訂日: 2024/02/16
サポート・ナレッジベース
発生するエラー
リモコンや USB デバイスでインテル® NUCを解除することはできません。
なぜあなたはそれを見ているのですか?
インテル NUCが正常に起動しない理由はいくつかあります。
- BIOS 設定 Wake on USB/Wake via CIR (リモート) が有効になっていない
- BIOS で Deep S4/S5 が有効になっています。赤外線と USB が無効になっているため、リモコンや USB デバイスでインテル NUCを復帰させることができません。
- Windows* Fast Startup が有効になっています。Fast Startup を有効にしてコンピュータをシャットダウンすると、完全にシャットダウンして OFF 状態 (S5) になったように見えます。ただし、コンピューターは休止状態のみです。コンピューターが休止状態になっているときに Wake on USB イベントをトリガーすることはできません。
解決方法:
| お使いのインテル NUCの BIOS とドライバーを更新する | 最初に以下を更新することをお勧めします。
BIOS とドライバーは ダウンロード・センター から入手できます。 |
| BIOS で CIR リモート・コントローラーのタイプ を確認してください |
この設定は、すべてのインテル NUCモデルで使用できるわけではありません。コントローラの説明:
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| BIOS の Wake on CIR 設定を確認します。 |
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| BIOS の USB 設定を確認します。 |
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| BIOS で Deep S4/S5 を無効にする |
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| Windows® 10 で高速スタートアップを無効にする |
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