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サポート・ナレッジベース

カナダおよびラテンアメリカにおけるクレジットフレイトプロセスのためのRMA

コンテンツタイプ: 保証 & 交換   |   記事 ID: 000022403   |   最終確認日: 2026/05/27

技術・管理

以下の国のいずれかから技術的または管理的返品で商品を返品した場合は、指定された運送業者に連絡してください。

注記

返品許可を受け取ってから5日以内に貨物運送業者に連絡してください。

交通ルートガイド

以下のガイドを使って、DGFかUPSのどちらを使うか判断してください。IMF(Intel Paid)発送には、これら2つの承認済みキャリアのうち1つだけをご利用ください。HAWB/BOLでビルを第三者としてマークしてください。

詳細はトピックをクリックしてください:

メキシコの復帰
Intel C/O ModusLink RMA返品場所を指定するRMA返品のルーティングガイド。
承認された国々 ルーティングガイド インテグレーター・アクトリック#
メキシコ 50ポンド未満 UPSのeラベル返品サポートについては 、asmo.returns@intel.com のRMAチームにお問い合わせください。
50ポンド以上 = DGF DGFメキシコ:52 55 51331700

IMF = Intelマネージドフレイト - 運送業者はIntelアカウントに直接請求します。

CMF = 顧客管理貨物。顧客は口座番号を提供する必要があります。インテルに請求しないでください。

カナダの帰還
承認された国々 ルーティングガイド インテグレーター・アクトリック#
トロント
(YYZ)
DGF

トロント発のRMAにはキャリア専用の説明があります。手続きに詳しくない場合は、RMA担当者に詳しく聞いてみてください。

DGFトロント:+289 5626500

バンクーバー
(YVR)
DGF

バンクーバー発のRMAにはキャリア固有の指示があります。手続きに詳しくない場合は、RMA担当者に詳しく聞いてみてください。

DGFトロント:+604 2078100

モントリオール
(ユル)
DGF

モントリオール発のRMAにはキャリアごとの説明書があります。手続きに詳しくない場合は、RMA担当者に詳しく聞いてみてください。

DGFトロント:+514 3443447

オタワ
(ヤッ)
DGF

Ottowa発のRMAにはキャリア固有の説明書があります。手続きに詳しくない場合は、RMA担当者に詳しく聞いてみてください。

DGFトロント:+289 5626500

LARが復活します(ブラジルとメキシコを除く)
承認された国々 ルーティングガイド インテグレーター・アクトリック#
アルゼンチン 25kg未満および$1,000=UPS
25kgまたは$1,000以上 = DGF

アルゼンチン発のRMAにはキャリア固有の指示があります。手続きに詳しくない場合は、RMA担当者に詳しく聞いてみてください。

UPSアルゼンチン:(800) 2222-877 または (11) 4339 2877
DGFアルゼンチン:(54) (11) 5531-0345

チリ 米国ドル30,000ドル未満=UPS
上記:30,000ドル = DGF

チリ発のRMAにはキャリア固有の説明書があります。手続きに詳しくない場合は、RMA担当者に詳しく聞いてみてください。

UPSチリ/サンティアゴ:(800)ピックアップ(742-587)または+(56)(2)2473-7100
UPSチリ/バルパライソ:(56) (32) 2 215 886 または (56) (32) 2 211 360
DGFチリ:(562) (2) 460 1430

コロンビア ケースバイケース 具体的な指示はRMA担当者にお問い合わせください。
ペルー

68kg未満および$1,000=UPS

68kg以上または$1,000以上 = DGF

ペルー発のRMAにはキャリア固有の指示があります。手続きに詳しくない場合は、RMA担当者に詳しく聞いてみてください。

UPSリマ:(51) (1) 264-0105

DGFペルー:(51) (1) 440-1936

ウルグアイ 50ポンド未満=UPS
50ポンド以上 = DGF
DGFウルグアイ(598)(2) 915 86 96 内線201
UPSウルグアイ(598) (2) 916 16 38
その他のすべての国 具体的な指示はRMA担当者にお問い合わせください。
  • IMF = Intelマネージドフレイト - 運送業者はIntelアカウントに直接請求します。
  • CMF = 顧客管理貨物。顧客は自分の口座番号を提供しなければなりません。インテルに請求しないでください。
  • お客様は、該当する場合、各国の契約に従いUPSスモール・パセルプロバイダーから発送する必要があります。重い配送やサービスには口座番号を使うことはできません。国別ガイドラインを参照してください。
ブラジルの復帰

RMA返品のルーティングガイドは「Intel C/O ModusLink RMA」の返品場所を指定します。

承認された国々 ルーティングガイド インテグレーター・アクトリック#
ブラジル 米国ドル30,000ドル未満=UPS
上記:30,000ドル = DGF

ブラジル発のRMAにはキャリア固有の指示があります。手続きに詳しくない場合は、RMA担当者に詳しく聞いてみてください。

UPS:11-5694-6600(グランデ・サンパウロ)

UPS: 0800-770-9045(ブラジルの他の地域)

または UPSの電子ラベルサポートについては 、asmo.returns@intel.com のRMAチームにお問い合わせください。

DGFブラジル:(19) 3578 6500

  • IMF = Intelマネージドフレイト - 運送業者はIntelアカウントに直接請求します。
  • CMF = 顧客管理貨物。顧客は自分の口座番号を提供しなければなりません。インテルに請求しないでください。
  • 顧客は、該当する場合、各国の契約に従いUPS小口小包業者と発送する必要があります。大量の発送やサービスには口座番号を使うことはできません。国別ガイドラインを参照してください。

技術的なRMA返品のルーティングガイドは「UPS-SCS Logistics Brazil」の返送場所指定。

承認された国々 ルーティングガイド インテグレーター・アクトリック#
ブラジル コレイオス

お近くのRMAチームまでお問い合わせください:

アメリカ: asmo.returns@intel.com
アジア太平洋: rma.apac@intel.com
日本: rma.center.jpss@intel.com
ヨーロッパ: emea.returns@intel.com

  • IMF = Intelマネージドフレイト - 運送業者はIntelアカウントに直接請求します。
  • CMF = 顧客管理貨物。顧客は自分の口座番号を提供しなければなりません。インテルに請求しないでください。
  • お客様はブラジルの契約に従い、Correiosのプロバイダーから発送する必要があります。

質問や助けが必要ですか?
追加のお問い合わせやご質問がある場合は、 asmo.returns@intel.com のチームまでご連絡ください。ご支援のために、必ず認可番号と詳細をご提供ください。当社の標準的な対応時間は、リクエスト受領から2営業日です。

免責条項

このページのコンテンツは、元の英語のコンテンツを人力翻訳および機械翻訳したものが混在しています。この内容は参考情報および一般的な情報を提供するためものであり、情報の正確さと完全性を保証するものではありません。インテルは不正確な翻訳があった場合でもいかなる責任を負いません。このページの英語版と翻訳の間に矛盾がある場合は、英語版に準拠します。 このページの英語版をご覧ください。