Windows 7* のセットアップ中にマウスとキーボードが動作しない場合

ドキュメント

インストール & セットアップ

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2018/11/14

発生するエラー

USB 3.0 ポートしかないインテル® NUC キットに USB フラッシュドライブ を使って Windows* 7 をインストールすると、[言語の選択] 画面から先に進めなくなります。USB キーボードとマウスが反応しないため、お好みの言語が選択できません。

エラーの原因

Windows 7 インストーラーには USB 3.0 をサポートする内蔵ドライバーがありません。サポートしているのは USB 2.0 デバイスのみです。Microsoft は Windows 7 のメインストリーム・サポートを終了しているため、今後ドライバーが更新されて USB 3.0 のサポートが追加される可能性は高くありません。

解決方法

DISM GUI (グラフィカル・ユーザー・インターフェイス) ツールの使用方法については、以下のガイドを参照してください。DISM ツールは、Windows 7* のインストール・イメージを更新して、USB 3.0 ドライバーを含めます。

USB 3.0 を搭載したインテル® NUC に Windows 7* をインストールする方法 (PDF) PDF のアイコン
サイズ: 845KB
日付: 2018/08

Windows USB Installation Tool for Windows 7* は、DISM の手動による手順を自動化するために Gigabyte Technology* が開発したツールです。このツールの使用方法は、Gigabyte Tech Daily ブログを参照してください。 

このツールへのリンクは、お客様の利便性のために提供されています。インテルはこのツールのサポートを提供しておりません。また、ツールの使用により生じた問題のデバッグをすることもできません。