ワイヤレスキーボードまたはマウスの接続範囲が制限されている

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トラブルシューティング

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2018/07/13

何が見える?

ワイヤレスキーボードまたはマウスには、インテル® NUC またはインテル® Compute Stick への短い接続範囲があります。コンピュータから数メートル離れたところに移動すると、キーボードまたはマウスが接続を失います。

どうして見てるの?

2.4 GHz ISM 帯域の無線干渉 (ノイズ) は、USB 3.0 ポートとキーボードやマウスなどのワイヤレスデバイス間の接続に影響を与える可能性があります。

それを修正する方法

  • ワイヤレスレシーバードングルの配置を試してみてください。コンピュータの USB 3.0 ポートから離して配置します。ワイヤレスドングルを USB 3.0 ポートから離して配置すると、ノイズが完全に除去されなくても、その影響を軽減できます。
  • ワイヤレスドングルを、コンピュータから離れた USB 延長ケーブルまたはハブに接続することを検討してください。

USB Hub

次のホワイトペーパーでは、この無線干渉の問題について詳しく説明しています。

USB 3.0 * 無線周波数干渉 (PDF)icon
サイズ: 990 KB
日付: 4 月2012