過去のインテル® 10 ギガビット AT サーバー・アダプターに関するカスタマー・サポート・オプション

2009年9月、インテルはこれ以降、インテル® 10 ギガビット AT サーバー・アダプターの生産を行わないことを発表しました。利用可能なサポートオプション :

• オンラインで利用できるテクニカルサポート・コンテンツ
• インテル® テクノロジー・プロバイダー・プログラムのメンバー向けのサポートおよびサービス
• インテル・サポート・コミュニティーで他のユーザーから受けるサポート

当アダプターは制限付き永久保証の対象であり、継続して不具合品に対する RMA を依頼することができます。以下の Q&A を参照してください。

質問:

インテル® 10 ギガビット AT サーバー・アダプターに問題があり、RMA が必要な場合はどうすればよいですか？保証は継続して受けられますか?
はい。インテル® 10 ギガビット AT サーバー・アダプターは、制限付き永久保証の対象です。

2010年12月以降は、インテル® 10 ギガビット AT サーバー・アダプターに関するサポートをどこで受けられますか？
当アダプターに関する電子メールおよび電話によるサポートは、2010年12月31日で終了しました。インテル® 10 ギガビット AT サーバー・アダプターに関するテクニカルサポートまたはその他の情報をご希望の場合は、サポート・ウェブサイトをご覧ください。ウェブベースのサポートは、2013年12月で終了しました。

インテルでは、インテル® 10 ギガビット AT サーバー・アダプター用のドライバーをどのくらいの期間提供しますか？
インテルでは、インテル® 10 ギガビット AT サーバー・アダプターに対応した新しいドライバーのテストを実施する予定はありません。ドライバーの検索。

インテル® 10 ギガビット AT サーバー・アダプターの交換対象製品はありますか？
はい。インテルでは、インテル® 10 ギガビット AT2 サーバー・アダプターをお勧めします。インテル® 10 ギガビット AT2 サーバー・アダプターは、インテル® 10 ギガビット AT サーバー・アダプターの拡張版です。消費電力が大幅に削減されるため、インテル® 10 ギガビット AT2 サーバー・アダプターは 100メートル範囲でマージンの増加を実現します。消費電力の削減とともに発熱量が減少することにより、インテルはファンをなくした新しい設計を可能にしました。さらに、この低価格のアダプターによって、データセンターに 10GBASE-T を導入する際のコスト削減も可能になります。