外付け USB ディスクドライブが接続されていません。インテル® エントリー・ストレージ・システム SS4000-E

ドキュメント

トラブルシューティング

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2017/09/05

問題は何ですか?
外付け USB ディスクドライブは、ストレージマネージャソフトウェアで利用できないとして表示され、使用することはできません。

External USB disk drive unavailable


原因は何ですか?
これは、外付け USB ディスクドライブが NTFS としてフォーマットされている場合に発生します。Intel® Entry Storage System SS4000-Eは、NTFS ファイルシステムを認識しません。

通常、Windows * は、NTFS で 32 GB を超えるディスクドライブをフォーマットします。一部の Windows バージョンでは、オペレーティングシステムの GUI ディスクの管理画面でフォーマットの種類を選択することはできません。

外部 usb ディスクドライブがIntel エントリストレージシステム ss4000-e に接続されている場合、システムは ext3 ファイルシステム、ext2 ファイルシステム、および usb デバイス上の FAT ファイルシステムを検索します。これらのファイルシステムが見つからない場合、システムは USB ディスクをマウントしません。


回避:
Intel エントリストレージシステム の ss4000-e から USB 外付けハードディスクドライブを使用して、互換性を最大限に活用できるように、テスト済みのハードウェアとオペレーティングシステムの一覧 を確認してください。

Windows * コマンドラインは、FAT32 フォーマットを有効にします。Windows のコマンドラインから、次のように入力します。
フォーマット (ドライブ文字):/FS: FAT32

また、利用可能なフリーウェア/シェアウェア FAT32 フォーマットユーティリティの数があります。