Firefox を使用してインテル® エントリー・ストレージ・システム SS4200-Eのファームウェアを更新できません

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インストール & セットアップ

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2017/09/05

私は何を見ている?
ブラウザとして Firefox を使用してインテル® エントリー・ストレージ・システム SS4200-E のファームウェアを更新しようとすると、それはエラーを与える:
ファイルが存在しない場合は、ファイル名を確認してください。

このエラーは、次のシナリオで発生します。

  1. ストレージマネージャを開き、[設定] タブに進みます。
  2. [ここをクリックしてデバイスを更新する] を選択します。[更新ファイルをコピーする] を選択します。
  3. .tgz の更新ファイルの場所を参照し、ファイルを選択して、[次へ] をクリックします。
スクリーンショットは、このエラーを示しています:

Screen shot of the "The file does not exist, check the file name" error message.

私が使用できるいくつかの回避策は何ですか?

回避策 1:
Firefox の代わりに Internet Explorer 6.x 以上を使用してください。

回避策 2:
Firefox 3.0. x で IE タブ・アドオン・オプションをインストールして使用してください。

回避策 3:
以下の手順に従って、Firefox を使用してファームウェアをアップデートします。

  1. ストレージマネージャを開き、[設定] タブに進みます。
  2. [ここをクリックしてデバイスを更新する] を選択します。
  3. [更新ファイルのコピー] をクリックします。
  4. .tgz の更新ファイルの場所を参照し、ファイルを選択して、[次へ] をクリックします。
  5. Firefox では、ツール > オプション > コンテンツメニューを選択し、チェックを外してください:
    • ポップアップウィンドウをブロックする
    • 画像を自動的に読み込む
    • JavaScriptを有効にする
    • Javaを有効にする
  6. [ OK ] をクリックして、構成ウィンドウを閉じます。
  7. [次へ] を選択して更新を実行します。
  8. すぐに [更新の実行] ページが表示されます。ここで [適用] を選択します。
  9. この更新プログラムは、結果の進行状況バーで発生します。
  10. システムの再起動時にプログレスバーが停止することがあります (再起動が発生するとファンは高くなります)。
  11. Mozilla Firefox を閉じて、もう一度開きます。
  12. 無効を再度有効にします。[ツール] > [オプション] > [コンテンツの設定] を選択し、ブラウザを更新します。