ハードウェア変更によるライセンスの再アクティベーションインテル® クライアント・バックアップ&リカバリー

現象 / 問題点
インテル® クライアント・バックアップ&リカバリー アプリケーションのライセンス認証は、コンピューターのハードウェアに関連付けられています。特定のライセンスを有効化した際に、修理によってコンピューターのハードウェアが変更された場合、エラーメッセージが表示されます。

解決方法:
新しいシステム・ハードウェアで現在のライセンスデータをエクスポートして、ライセンス を再有効化 する必要があります。

1. アクション–>ライセンス–>オフラインアクティベーション–>ライセンスデータのエクスポートに移動します
2. ライセンスファイルを activate.Keycode@falconstor.com に電子メールで送信し、件名にハードウェアの変更を示します。

ハードウェア変更文字列では大文字と小文字が区別されず、件名行の場所は重要ではありません。「ハードウェアの変更のため、ライセンスを再アクティベートしてください」のような文字列のスーパーセットが機能します。電子メール メッセージの件名行には、基本文字列を含めるだけで済みます。

返信メールが届いた場合:

1. 返されたライセンスファイルを、インテル® クライアント・バックアップ&リカバリーアプリケーションを実行しているシステム上のフォルダーに保存します。
2. インテル® クライアント・バックアップ&リカバリーアプリケーションの操作メニューから、[ライセンス–>オフラインアクティベーション]に移動します。
3. [アクティベーションコードのインポート]をクリックします。
4. [開く] ダイアログ ボックスで、返されたライセンス ファイルが存在する場所を参照し、ダブルクリックします。確認メッセージで、[OK] をクリックします。

これで新しいハードウェアでライセンスがアクティベートされ、ディスクのバックアップと復元を続行できます。