リモートキーボード/ビデオ/マウス (rKVM) に関するよくある質問

ファイアウォールの内側からrKVMを使用できますか?

はい。rKVM ユーティリティーはポートを使用します。
22 TCP
80 TCP
161 UDP
443 TCP
2201-2206 TCP
6241-6246 TCP
6341-6346 TCP
6371-6376 TCP
8071-8072 TCP
44371-44372 TCP
ファイアウォールのドキュメントには、ポート転送に関する手順が含まれている必要があります。

コンピュート・モジュールにリモート KVM のオプションが表示されないのはなぜですか?

初期のファームウェアでは、このオプションが有効になっていませんでした。最新の ファームウェア更新プログラム パッケージに更新します。

rKVMが機能しない場合、どうすればよいですか?

順番に:

1. 最新のファームウェア更新プログラム パッケージに更新します。
2. Mozilla Firefox 2.0* を使用している場合は、Sun Java Plugin 6.3* または Java ランタイム 1.6.0 を使用していることを確認してください (Microsoft Internet Explorer* では ActiveX を使用します)。
3. Microsoft* Internet Explorer 7.0 を使用している場合は、Internet Explorer Enhanced Security を無効にしてみてください。構成 (IE ESC)、 信頼ゾーン に IP アドレスを追加し、セキュリティレベルを低に設定します。
4. 別のクライアント ブラウザーを試してください。Microsoft* Internet Explorer 6.0 では、Internet Explorer 7.0 にない機能でも機能が許可されることがあります。
5. 別のクライアント OS を試します。Microsoft Windows XP* では、Microsoft Vista* では許可されない機能が許可されることがあります。

Microsoft Internet Explorer 8* は GUI と CMM で動作しますか?

2010年1月2日のMPECS Inc.ブログでは、KVMを機能させるためにセキュリティ設定を下げることを推奨しています。さまざまなオプションをクリックすると、他の問題が発生する可能性があります。