トラブルシューティング インテル® iSCSI Remote Bootの問題

ドキュメント

トラブルシューティング

000007350

2021/12/10

以下の表は、インテル® iSCSI Remote Bootを使用する際に起こりうる問題の一覧です。それぞれの問題について、考えられる原因と解決方法が提供されています。

問題解像 度
インテル iSCSI Remote Bootはシステム起動時に読み込まれないため、サインオン・バナーは表示されません。
  • システムの起動時にシステムのログイン画面が長くなる場合がありますが、POST 中にインテル iSCSI Remote Bootが表示されない場合があります。インテル iSCSI Remote Bootからのメッセージを表示するには、システム BIOS 機能を無効にする必要がある場合があります。システム BIOS メニューから、クワイエットブートまたはクイックブートオプションを無効にします。また、BIOS スプラッシュ画面も無効にします。これらのオプションは、インテル iSCSI Remote Bootからの出力を抑制する場合があります。
  • インテル iSCSI Remote Bootがアダプターにインストールされていないか、アダプターのフラッシュ ROM が無効になっています。 ユーザーガイド の「インストールとセットアップ」セクションの説明に従って、最新バージョンの iSCSIUtl を使用してネットワーク・アダプターを更新します。iSCSIUtl でフラッシュ ROM が無効になっていると報告した場合、 "iSCSIUtl -flashenable" このコマンドを使用してフラッシュ ROM を有効にし、アダプターをアップデートします。
  • システム BIOS がインテル iSCSI Remote Bootからの出力を抑制する場合があります。
  • iSCSI リモートブートを読み込むのに十分なシステム BIOS メモリーが利用できない場合があります。システム BIOS 設定メニューで未使用のディスク・コントローラーとデバイスを無効にしてください。SCSI コントローラー、RAID コントローラー、PXE 対応ネットワーク接続、システム BIOS のシャドーイングにより、インテル iSCSI Remote Boot可能なメモリー領域が縮小されます。これらのデバイスを無効にしてシステムを再起動し、インテル iSCSI Remote Bootが初期化できるか確認します。システム BIOS メニューでデバイスを無効にしても問題が解決しない場合は、未使用のディスクデバイスまたはディスク・コントローラーをシステムから取り外してみてください。一部のシステム製造元では、ジャンパー設定で未使用のデバイスを無効にできます。
インテル iSCSI Remote Bootをインストールした後、システムはローカル・ディスクまたはネットワーク・ブート・デバイスから起動しません。システムが応答しなくなるのは、インテル iSCSI Remote Bootがサインオン・バナーを表示した後、または iSCSI ターゲットに接続した後です。
  • iSCSI リモートブート初期化中に重大なシステム・エラーが発生しました。初期化する前にシステムの電源を入れ 、Sキーまたは ESCキーインテル iSCSI Remote Boot押します。 S または ESC キーを押すと、インテル iSCSI Remote Boot初期化プロセスがバイパスされ、システムがローカルドライブから起動できるようになります。iSCSIUtl ユーティリティーを使用して、最新バージョンのインテル iSCSI Remote Bootに更新します。問題が解決しない場合は、
    "iSCSIUtl -flashdisable" をクリックしてインテル iSCSI Remote Bootを無効にします。

  • システム BIOS をアップデートすることが解決策となる場合があります。

"Intel® iSCSI Remote Boot" システム BIOS ブートデバイスメニューに起動デバイスとして表示されません。
  • システム BIOS がインテル iSCSI Remote Bootに対応していない可能性があります。システムベンダーが入手した最新バージョンでシステム BIOS をアップデートします。
  • インストールされている別のデバイスと競合している可能性があります。未使用のディスクおよびネットワーク・コントローラーを無効にしてください。一部の SCSI および RAID コントローラーは、インテル iSCSI Remote Bootとの互換性の問題を引き起こすことが知られています。

次のエラーメッセージが表示されます。
リンクの検出に失敗しました。

  • インテル iSCSI Remote Bootネットワーク・ポートのリンクを検出できませんでした。ネットワーク接続の背面にあるリンク検出光を確認します。リンク・パートナーとリンクを確立すると、リンク光は緑色に点灯します。リンク光が緑色に点灯してもエラーメッセージが表示される場合は、リンクとケーブルの診断テストを実行します。DIAGS.EXE Windows* の DOS またはインテル® PROSetに使用します。

次のエラーメッセージが表示されます。
DHCP サーバーが見つかりません。

iSCSI の設定では DHCP から IP アドレスを取得しますが、DHCP サーバーは DHCP 検出要求に応答しません。この問題には複数の原因がある可能性があります。

  • DHCP サーバーは、利用可能なすべての IP アドレス予約を使用しています。
  • クライアント iSCSI システムには、接続されたネットワーク上の静的 IP アドレスの割り当てが必要です。
  • ネットワークに DHCP サーバーが存在しません。
  • ネットワーク・スイッチの STP (Spanning Tree Protocol) が原因で、インテル iSCSI Remote Boot ポートが DHCP サーバーに接続できなくなります。スパニングツリー・プロトコルを無効にする方法については、ネットワーク・スイッチのドキュメントを参照してください。

次のエラーメッセージが表示されます。
PnP チェック構造が無効です。

  • インテル iSCSI Remote Bootが有効な PnP PCI BIOS を検出できませんでした。このメッセージが表示インテル iSCSI Remote Boot問題のシステムでは実行できません。インテル iSCSI Remote Bootを実行するには、完全に PnP 準拠の PCI BIOS が必要です。

次のエラーメッセージが表示されます。
iSCSI 接続情報が無効です。

  • DHCP から受信するか、セットアップメニューで静的に設定された iSCSI 設定情報が不完全です。iSCSI ターゲット・システムへのログオンを試みできませんでした。iSCSI セットアップ・メニュー (静的構成の場合) または DHCP サーバー (動的 BOOTP 構成の場合) で適切な設定を確認します。
    • iSCSI の名前
    • iSCSI ターゲット名
    • ターゲット IP アドレス
    • ターゲット・ポート番号

次のエラーメッセージが表示されます。
サポートされていない SCSI ディスク・ブロック・サイズ。

  • iSCSI ターゲット・システムの構成では、インテル iSCSI Remote Bootがサポートしていないディスク・ブロック・サイズを使用します。512 バイトのディスク・ブロック・サイズを使用するように iSCSI ターゲット・システムを設定します。

次のエラーメッセージが表示されます。
エラー:iSCSI ターゲット・システムとの TCP/IP 接続を確立できませんでした。

 

  • インテル iSCSI Remote Boot iSCSI ターゲット・システムとの TCP/IP 接続を確立できませんでした。以下の設定が適切かどうかを確認してください。
    • 劌剹とターゲット IP アドレス
    • サブネット・マスク
    • ポートとゲートウェイの設定
    • DHCP サーバーの設定 (該当する場合)
  • また、iSCSI ターゲット・システムがインテル iSCSI Remote Boot側からアクセス可能なネットワークに接続されていることを確認します。ファイアウォールが接続をブロックしていないことを確認します。

次のエラーメッセージが表示されます。
エラー:ターゲットを使用したSSMEMS 認証に失敗しました。

  • この場合、iSCSI ターゲット・システム上の 1 つまたは 1 つのユーザー名または秘密が、この構成と一致しません。インテル iSCSI Remote Bootポートのインテル ISCSI REMOTE BOOTで、iSCSI ターゲット・システムのSSPORTR 設定と一致していることを確認します。ターゲットで有効になっていない場合は、iSCSI リモートブートのセットアップメニューで[BOOT]を無効にします。

次のエラーメッセージが表示されます。
エラー:iSCSI ターゲット・システムでログイン要求が拒否されました。

 

  • iSCSI ターゲット・システムに送信されたログイン要求は拒否されました。以下の設定が iSCSI ターゲット・システムの設定と一致していることを確認します。
    • iSCSI の名前
    • ターゲット名
    • LUN 番号
    • また、認証も必要です。
  • また、ターゲットの設定により、インテル iSCSI Remote Bootが LUN へのアクセスを許可していることも確認します。
ターゲット・ディスクの検出に成功した後に Linux を NetApp Filer にインストールすると、以下のようなエラーメッセージが表示される場合があります。

Iscsi-sfnet:hostx: rc -113 で接続に失敗しました: ホストへのルートがありません
Iscsi-sfnet:hostx: establish_sessionエラーが発生しました。ターゲットに接続できませんでした

  • これらのエラーメッセージが表示された場合は、NetApp ファイラーで未使用の iSCSI インターフェイスを無効にすることをお勧めします。
  • iscsi.conf ファイルに Continuous=no を追加することをお勧めします。
エラーメッセージが表示されます。
エラー:iSCSI ターゲットが見つかりません。
  • ターゲット IP アドレスへの TCP/IP 接続に成功しました。ただし、指定した iSCSI ターゲット名を持つ iSCSI ターゲットがターゲット・システムに見つかりません。設定された iSCSI ターゲット名と卉卉名が iSCSI ターゲットの設定と一致していることを確認します。
エラーメッセージが表示されます。
エラー:iSCSI ターゲットは、それ以上の接続を受け入れられません。
  • iSCSI ターゲットは、新しい接続を受け入れることはできません。このエラーは以下の原因である可能性があります。
    • iSCSI ターゲットに設定された制限
    • リソースの制限 (利用可能なディスクがないなど)
エラーメッセージが表示されます。
エラー:iSCSI ターゲットがエラーを報告しました。
  • iSCSI ターゲットでエラーが発生しました。エラーの原因を確認するには、このエラーを確認してください。iSCSI ターゲットの設定が適切であることを確認します。
エラーメッセージが表示されます。エラー:ネットワーク上の別のシステムと IP アドレスの競合があります。
  • ネットワーク上のシステムが、iSCSI オプション ROM クライアントと同じ IP アドレスを使用している。
  • 静的 IP アドレスの割り当てを使用している場合は、ネットワーク上のクライアントが使用していないクライアントに IP アドレスを変更します。
  • DHCP サーバーが割り当てた IP アドレスを使用している場合、DHCP サーバーが使用する IP アドレス範囲と競合する IP アドレスを使用しているクライアントがネットワークに存在していないことを確認します。

 

関連トピック
既知の問題のインテル® iSCSI Remote Boot