起動時のインテル® NUC時のエラーコード

ドキュメント

エラーメッセージ

000007331

2023/06/12

このドキュメントでは、インテル® NUCの起動時に表示される可能性のあるエラーメッセージと POST コードを定義しています。

下表の POST コードと範囲は 16 進数です。

エラーメッセージ
エラーメッセージ 説明
CMOS バッテリー持続時間が少ない バッテリーが切れる可能性があります。バッテリーを早急に交換してください。
CMOS チェックサム・エラー CMOS チェックサムが正しくありません。CMOS メモリーが破損している可能性があります。以下をお試しください。

お使いのインテル NUCの 最新バージョンの BIOS を ダウンロードしてインストールします。

BIOS を工場出荷時のデフォルトに設定します。
  1. システム起動時に [F2 ] キーを押し、BIOS 設定画面を表示します。
  2. F9 キーを押して工場出荷時のデフォルトに設定します。
  3. 設定が終了するには 、F10 キーを押して BIOS の設定を保存し、BIOS 画面を終了してください。
メモリーサイズの縮小 前回起動時からメモリーサイズが減少しています。メモリーが取り外されていない場合、メモリーが壊れている可能性があります。
起動可能なデバイスが検出されていません

インテル NUCが起動可能なドライブを見つけられませんでした。これは、次の場合に発生する可能性があります。

  • 取り付けたドライブに障害が発生しました。
    • ドライブを別のコンピューターで試します。
    • 別の正常に動作するドライブを試します。
  • 取り付けたドライブが別のコンピューターから移動しました。
    • Windows* リカバリーを実行するか、Windows の新規コピーをインストールする必要がある場合があります。
    • 最初にドライブ上のデータをバックアップしてください。
ポート 80h POST コード

POST (Power-On Self Test) 中、BIOS は診断経過コード (POST コード) を I/O ポート 80h に送信します。POST に失敗した場合、最後に生成された POST コードはポート 80h に残ります。このコードを使用して、エラーが発生した原因を確認できます。

POST コード POST 操作の説明
00 - 0F デバッグ・コード: PEIM/ドライバーのデバッグ用に使用できます
10 - 1F ホスト・プロセッサー
10 ホスト・プロセッサーの起動時初期化 (ブート・ストラップ・プロセッサー)
11 ホスト・プロセッサーのキャッシュ初期化 (AP を含む)
12 アプリケーション・プロセッサーの初期化開始
13 SMM 初期化
14 LAN 初期化
15 初期プラットフォーム init ドライバーの終了
16 SMBUS ドライバーの初期化
17 SMBUS へのエントリーは、読み取り / 書き込みを実行します
19 CK505 プログラミングへのエントリー
1f 復旧不能な CPU エラー
20 - 2F メモリー / チップセット
21 チップセット・コンポーネントの初期化
22 メモリー DIMM からの SPD の読み取り
23 メモリー DIMM の存在を検出
24 メモリー・コントローラーと DIMM のタイミング・パラメーターのプログラミング
25 メモリーの構成
26 メモリー設定の最適化
27 メモリーの初期化 (ECC 初期化など)
28 メモリーのテスト
2f メモリーが見つからないか、有用なメモリーが見つからない
30 - 3F 回復
30 ユーザーからの要求に応じて、クライシスリカバリーが開始されました
31 ソフトウェアにより、クライシスリカバリーが開始されました (フラッシュ破損)
34 リカバリーカプセル読み込み
35 リカバリーカプセルに制御を引き継ぎ
3階 リカバリー不能
50 - 5F I/O バス (PCI, USB, ISA, ATA など)
50 PCI バスの列挙
51 PCI バスへのリソースの割り当て
52 ホットプラグ PCI コントローラーの初期化
53 – 57 予約 (PCI バス)
58 USB バスのリセット
59 予約 (USB)
5A PATA / SATA バスとすべてのデバイスのリセット
5B 予約 (ATA)
5C SMBUS のリセット
5D 予約 (SMBUS)
5f 復旧不能な I/O バスエラー
60 - 6F

現在のところ、60 ~ 6F の範囲には有効な POST コードはありません。

この範囲の POST コードが表示されている場合は、 B0 - BF として読み取る必要があります。(7 セグメント LED ディスプレイでは、b は 6 のように表示されます)。

例:
Example POST code

70 - 7F 出力デバイス
70 VGA コントローラーのリセット
71 VGA コントローラーの無効化
72 VGA コントローラーの有効化
78 コンソール・コントローラーのリセット
79 コンソール・コントローラーの無効化
A-7a コンソール・コントローラーの有効化
7f 復旧不能な出力デバイスエラー
90 - 9F 入力デバイス
90 キーボードのリセット
91 キーボードの無効化
92 キーボードの存在を検出する
93 キーボードの有効化
94 キーボード入力バッファーのクリア
95 キーボード・コントローラーにセルフテストの実行を指示 (PS2 のみ)
98 マウスのリセット
99 マウスを無効にする
9A マウスの接続検出
9B マウスの有効化
9f 復旧不能な入力デバイス (キーボードまたはマウス) エラー
B0 - BF ブートデバイス
B0 固定メディアのリセット
B1 固定メディアの無効化
B2 固定メディアの存在の検出 (IDE ハードドライブの検出など)
B3 固定メディアの有効化 / 設定
B8 リムーバブル・メディアのリセット
B9 リムーバブル・メディアの無効化
Ba リムーバブル・メディアの存在の検出 (IDE CD-ROM 検出など)
紀元 前 リムーバブル・メディアの有効化 / 設定
Bf 復旧不能なブートデバイスエラー
D0 - DF ブートデバイスの選択
Dy ブート・セレクション y の試行 (y=0 ~ 15)
E0 - FF その他のコード
E0 PEIMへの作業派遣開始(EFI_SW_PC_INIT_BEGIN EFI_SW_PEI_PC_HANDOFF_TO_NEXT初報告書発行)
E2 パーマネント・メモリーが見つかりました
E1、E3 予約 (PEI /PEIM)
E4 DXE フェーズの参入
E5 ドライバーへの作業作業開始
E6 ドライバーの接続開始
E7 ユーザー入力を待っている
E8 パスワードの確認
E9 BIOS セットアップ画面を開く
Eb レガシー・オプション ROM の呼び出し
Ef ブート / S3 再開エラー
F4 スリープ状態への入る
F5 スリープ状態終了
F8 EFI ブートサービス ExitBootServices () が呼び出されました
F9 EFI ランタイムサービス SetVirtualAddressMap () が呼び出されました
Fa EFI ランタイムサービス ResetSystem () が呼び出されました
Ff プロセッサー例外
ポート 80h POST コード範囲
範囲 カテゴリー / サブシステム
00 – 0F デバッグ・コード: PEIM/ドライバーのデバッグ用に使用できます
10 – 1F ホスト・プロセッサー
20 – 2F メモリー / チップセット
30 – 3F 回復
40 – 4F 今後の使用のために予約済み
50 – 5F I/O バス: PCI、USB、ISA、ATA など。
60 – 6F 現在は使用されていません
70 – 7F 出力デバイス: すべての出力コンソール
80 – 8F 今後の使用のために予約されています (新しい出力コンソールコード)
90 – 9F 入力デバイス: キーボード / マウス
A0 – AF 今後の使用のために予約されています (新しい入力コンソールコード)
B0 – BF ブートデバイス: 固定メディアとリムーバブル・メディアを含みます。
C0 – CF 今後の使用のために予約済み
D0 – DF ブートデバイスの選択
E0 – FF E0 - EE: その他のコード
F0 – FF: FF プロセッサー例外
標準ポート 80h POST シーケンス

通常、ポート 80h コード値はブートプロセス中に増加します。初期コードはプロセッサーに近いサブシステム用で、以降のコードは周辺機器用です。一般的に、初期化の順序は、プロセッサー -> メモリー -> バス ->出力 / 入力デバイス -> ブートデバイスです。POST のシーケンスはシステム固有です。

POST コード 説明
21 チップセット・コンポーネントの初期化
22 メモリー DIMM からの SPD の読み取り
23 メモリー DIMM の存在を検出
25 メモリーの構成
28 メモリーのテスト
34 リカバリーカプセル読み込み
E4 DXE フェーズの参入
12 アプリケーション・プロセッサーの初期化開始
13 SMM 初期化
50 PCI バスの列挙
51 PCI バスへのリソースの割り当て
92 キーボードの存在を検出する
90 キーボードのリセット
94 キーボード入力バッファーのクリア
95 キーボード・セルフ・テスト
Eb ビデオ BIOS の呼び出し
58 USB バスのリセット
5A PATA / SATA バスとすべてのデバイスのリセット
92 キーボードの存在を検出する
90 キーボードのリセット
94 キーボード入力バッファーのクリア
5A PATA / SATA バスとすべてのデバイスのリセット
28 メモリーのテスト
90 キーボードのリセット
94 キーボード入力バッファーのクリア
E7 ユーザー入力を待っている
01 INT 19
00 起動準備完了