インテル® Xeon®プロセッサーでは、マザーボード BIOS から、搭載プロセッサーのステッピングに固有のソフトウェア・アップデートが可能です。プロセッサーのステッピングとは、ハードウェアでいうバージョンのようなものです。エラッタの修正などプロセッサーの設計に軽微な変更が加えられると、ステッピング・ナンバーが大きくなります。
現象 / 問題点
プロセッサーのステッピングを BIOS で正しく認識できないと、以下のいずれかのマイクロコードのアップデート・エラーが発生する場合があります。
- エラー : Microcode update required (参考訳: マイクロコードのアップデートが必要です)
- エラー : Microcode was not found in the system BIOS for the installed CPU (参考訳: 搭載されている CPU 用のマイクロコードがシステム BIOS に見つかりませんでした)
- エラー : BIOS アップデート・データが正しくありません
解決方法
インテル® Xeon® プロセッサーのアップグレード後に発生したマイクロコード・アップデート・エラーに対処するには、以下の手順に従ってください。
- マイクロコード更新プログラムの互換性を確認する: 適用しようとしているマイクロコード更新プログラムが、特定のプロセッサのファミリ、モデル、およびステッピングと互換性があることを確認してください。固有のプロセッサーのステッピング / パッケージの組み合わせには、それぞれマイクロコード・アップデートが関連付けられています。
- マイクロコード・リビジョンの確認: インテルから入手可能な最新のマイクロコード・リビジョンを使用していることを確認します。適正マイクロコード・アップデートとは、お使いのプロセッサー・ファミリー、モデル、およびステッピングで利用可能な最新のマイクロコード・アップデートと定義されます。
- BIOS のアップデート: BIOS が最新バージョンに更新されていることを確認します。BIOS は、システム内のすべての論理プロセッサーに正しいマイクロコード・アップデートがインストールされていることを確認する役割を担います。初期 POST では、BIOS はプロセッサーの署名を確認し、それを使用して正しいマイクロコード・アップデートを検索して適用します。
- OS パッチ読み込み (ランタイム・マイクロコード・アップデート) を使用します。 BIOS アップデート後もエラーが続く場合は、ランタイム・マイクロコード・アップデートとも呼ばれる OSPL の使用をご検討ください (対応している場合)。この方法では、システムを再起動せずにマイクロコード更新プログラムを適用できます。
- マイクロコード更新手順を確認します。 インテルのマイクロコード・アップデートのドキュメントを参照して、正しい手順に従っていることを確認してください。サイズの大きいマイクロコード・アップデートの場合、マイクロコード・アップデートの最大サイズ (64KB) をサポートするために BIOS の変更が必要になる場合があります。
- BIOS オプション:BIOS アップデート・ファイルをインストールする前に、BIOS で Allow BIOS Update オプションが有効になっていることを確認してください (そのようなオプションが存在する場合)。
- フォールバックとリカバリ: マイクロコードのアップデートが失敗した場合、BIOS およびファームウェアのメカニズムにより、最後に動作したマイクロコード・パッチにフォールバックできる場合があります。システムの不安定化を防ぐために、これらのメカニズムが整っていることを確認してください。
- インテル製品のセキュリティー・アドバイザリの監視: 新しいマイクロコードのアップデートや推奨される緩和策については、インテルの製品セキュリティー・アドバイザリーとアップデート・ガイダンス・ドキュメントをご確認ください。
- OEM に問い合わせる: 適切な BIOS アップデート・ファイルと手順については、システムまたはマザーボードの製造元にお問い合わせください。
- インテルのサポートにお問い合わせください。 問題が解決しない場合は、インテル担当者またはインテルサポートまで お問い合わせください 。最新のマイクロコード更新を提供し、状況に固有のガイダンスを提供できます。
| 手記： | システムの製造元またはマザーボードの製造元で BIOS アップデート・ファイルが提供されていない場合、搭載しているプロセッサーの使用がシステム製造元で確認されていない可能性があります。この場合、プロセッサーはマザーボードと互換性がありません。 |