インテル®ブートエージェントをアップグレード後、ブート時にシステムがハングアップする
コンテンツタイプ: トラブルシューティング | 記事 ID: 000006885 | 最終改訂日: 2020/02/04
何を見ていますか?
Intel®・ネットワーク・アダプターで、インテル®ブート・エージェント・ソフトウェア (プリブート・実行環境 (PXE) イメージとも呼ばれる) を更新すると、起動時にシステムがハングアップします。
原因は何ですか?
コンピューター・システム BIOS は、最新の PXE イメージをサポートしていません。この問題は、インテルのブート・エージェント・ソフトウェアが原因で発生するものではありません。
修正方法
インテル・ブート・エージェント・ソフトウェアのアップグレード後にシステムを起動できない場合は、以下のいずれかの手順に従って問題を解決することができます。
コンピューターの BIOS をアップグレードするのが最適な選択肢です。
別のコンピューターにアクセスできる場合は、別のコンピューターを使用して、以前のバージョンの Intel® Boot Agent を復元することができます。
| メモ | CD を持っていない場合は、以前のバージョンのインテルのブートエージェント をダウンロードできます。 |