インテル®ワイヤレス・アダプターに関するよくある質問 (faq)

ドキュメント

製品情報 & ドキュメント

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2020/10/16

また はトピックをクリックして詳細をご確認ください。

インストールとセットアップ

どのバージョンの Windows * * 製品サポートがありますか? 詳細については、 インテル®ワイヤレス製品対応オペレーティング・システム 詳細については、ページを参照してください。
製品の最新ドライバーはどこで確認できますか? インテル®ワイヤレス・アダプター、ソフトウェアまたはパッケージのバージョン、ドライバーのバージョンによって、2つのバージョン番号が表示される場合があります。ソフトウェア/パッケージのバージョンは、ダウンロード・センターで使用されているものです。ソフトウェア/パッケージには、異なるインテル®ワイヤレス・アダプター用の複数のバージョンのドライバーが含まれている場合があります。見る
インテル® PROSet/Wireless ソフトウェアバージョンとドライバーのバージョンについて 詳細については、こちらをご覧ください。
インテル®ワイヤレス7265ファミリーのアダプターを使用している場合は、以下も参照してください。インテル®ワイヤレス7265ファミリー・アダプターで別の Wi-fi ドライバーのバージョンが表示されるのはどうしてですか?
インストール/アップグレード後に異なるバージョンのドライバーが表示できますか? インテル®ワイヤレス・アダプターの最新ドライバーをダウンロードする.
1台のコンピューターに複数のインテル®ワイヤレス・アダプターをインストールすることはできますか?いいえ。インテルのソフトウェアとドライバーは、1台のコンピューターに取り付けられている1つのアダプターのみに対応しています。
企業のお客様であり、インストールの問題に関するサポートを必要としています。誰に連絡すべきですか? 確認して、 サイレント・インストールの手順 XML または MSI を使用します。追加のサポートが必要な場合は、こちらにお問い合わせください。 インテル・カスタマー・サポート.
インテル®ワイヤレス・アダプターのドライバーのバージョンはどこで確認できますか? 最も簡単な方法は、 インテル®ドライバー & サポート・アシスタント インテル®ワイヤレス・アダプターのドライバーを自動的に識別して更新します。
手動で行う方法もあります。
インテル®トライバンド・アダプターの名前が正しく認識されないのはどうしてですか?見る一部のインテル® Wireless Gigabit アダプターのデバイス名がデバイス・マネージャーで異なる 詳細については、こちらをご覧ください。
統合されたインテル® Wireless-AC (CNVi) とコンパニオン RF (CRF) モジュールとは?見るインテグレーテッド・インテル® Wireless-AC (CNVi) およびコンパニオン RF (CRF) モジュールとは 詳細については、こちらをご覧ください。

接続

UAPSD とは何ですか? これを使用する理由とは?
  • uAPSD は、予定外の自動省電力配信の略です。これは Wi-fi デバイスの機能であり、電力の節約を可能にします。クライアントの電力消費量の節約になる Wi-fi 機能です。電力の節約は、ノート pc のバッテリー持続時間を延ばすのに役立ちます。
  • 一部のアクセスポイントに関する問題が特定されているため、uAPSD を有効にするとパフォーマンスが低下します。 UAPSD を有効または無効にする方法 とワイヤレス・パフォーマンスに影響を与える方法の詳細をご確認ください。
新しい 802.11 ac ワイヤレスアダプターは、802.11 bgn ルーターに接続できません。どうしたらいいでしょう。
  • ルーターに uAPSD との相互運用性の問題 があるかどうか確認してください。
  • 802.11 n 接続の推奨設定 を確認します。この設定は、802.11 ac にも有効です。
  • ワイヤレス・ルーターのチャネル幅を 20 MHz に設定します (2.4 GHz ネットワークに最適なオプション)。
  • ファームウェアのアップデートについては、ワイヤレス・ルーターの製造元にお問い合わせください。
コンピューターのインテル®ワイヤレス・アダプターを交換しても、予期した通り接続していません。どうしたらいいでしょう。
  • コンピューターが新しいアダプターをサポートしていることを確認するには、お使いの コンピューターの製造元 にお問い合わせください。
  • ワイヤレス・ネットワーク・サポート・ コミュニティー で一般的な問題を検索します。
ホスト・ネットワークにインテル®ワイヤレス・アダプターを使用している場合、いくつのクライアントがサポートされていますか?インテル®ワイヤレス・アダプターは、ホスト・ネットワーク上で最大8つのクライアントをサポートできます。
メモこの機能は、最近のインテル®ワイヤレス・アダプターの Windows 10 ではサポートされなくなりました。詳細については、ホストされているネットワークとアドホックネットワークが Windows®10で動作していない理由 をご覧ください。
DCM (異なるチャネル・モード) とは?DCM は、インテルの Wi-fi PAN ソリューションの機能を指します。この機能では、同じハードウェア・アダプターを使用して複数の仮想 Mac を使用し、2つ以上の異なる無線チャネルで動作させることができます。
アドホック・ネットワークを 5 GHz で作成することはできますか?いいえ。規制要件により、インテル®ワイヤレス・アダプターを使用した場合、アドホック・ネットワークは 5 GHz ではサポートされていません。
メモこの機能は、最近のインテル®ワイヤレス・アダプターの Windows 10 ではサポートされなくなりました。詳細については、ホストされているネットワークとアドホックネットワークが Windows®10で動作していない理由 をご覧ください。
インテル®ワイヤレス・アダプターでサポートされている 5 GHz チャネルはどれですか?802.11 a 対応のインテル®ワイヤレス・アダプターは 5 GHz チャネルをサポートします。 IEEE 標準 802.11 a 準拠するワイヤレス LAN 規格。地域の規制要件に応じて実装が異なる場合があります。

製品情報

インテル®ワイヤレス・アダプターの現在の適合宣言 (DoC) の入手先を教えてください。規制およびドキュメント文書 インテル®ワイヤレス・アダプターのリストに表示されます。含む規制証明書 GOST および通信事業 すべてのインテル®製品でも利用可能です。
ワイヤレス・ソフトウェアおよびサポートについては、相手先ブランド供給 (OEM) に問い合わせる必要がありますか?
  • インテル®ワイヤレス・アダプターのインストールや使用には、国別の法的規制が適用されます。特定の国では、システムレベルの規制承認があるシステムにのみ製品をインストールできます。承認は、システムの製造元 (OEM/ODM) またはインストーラーで取得する必要があります。デバイスをシステムにインストールする前に、システムの製造元に問い合わせて、特定の国にいる特定のシステムで使用することが承認されているかどうかを確認する必要があります。また、製造元の承認後の要件に従うことも必要です。
  • 製造元が必要な承認を保持していない場合、デバイスをインストールする当事者はこれらの承認を担当します。許可されていないシステムにアダプターをインストールすることは違法である可能性があります。
  • エンドユーザーは、ワイヤレス・アダプターのインストールを承認されていません。製造元または認定された担当者のみがインストールできます。
インテル®ワイヤレス・アダプターの MAC アドレスを変更することはできますか?

MAC (Media Access Control) アドレスは、インテル®ワイヤレス・アダプターにハードコーディングされており、変更できません。

サードパーティー製ソフトウェア・アプリケーションによっては、MAC アドレスを模倣できます。セキュリティーの理由により、この実習はサポートしていません。

 
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