インテル®のレポートグラフィックス・ドライバー

ドキュメント

インストール & セットアップ

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2017/10/17

インテル® グラフィックス・ドライバー レポートを生成するには、次の手順に従います。テクニカルサポートの電子メールフォームを送信するときに、このレポートを含めることができます。

手順 1: インテル®グラフィックスのコントロールパネルを開く

  • ホットキーの方法:ctrl + Alt + F12キーを押して、アプリケーションを直接開きます。プロンプトが表示されたら、[詳細モード] を選択します。
  • デスクトップの方法:[デスクトップ] を右クリックし、[グラフィックスのプロパティ] を選択します。
注意

[グラフィックスのプロパティ] が表示されない場合、またはコントロールパネルを開くことができない場合は、「インテル®グラフィックスコントロールパネルを開く方法」を参照してください。

基本モード、詳細モード、またはウィザードモードを選択するように求めるメッセージが表示された場合は、[詳細モード] を選択し、[ OK] をクリックします。

手順 2: グラフィックスドライバーレポートを検索して保存する

すべてのように頻繁に、コントロールパネルの新しいバージョンがリリースされています。彼らは根本的に異なるスタイルと外観を持っている, とドライバのレポートを見つけるための時には完全に異なる方法.まず、使用しているバージョンを特定します。次に、手順に従ってドライバーレポートを検索します。

  • 最新: インテル® HD グラフィックス・コントロール・パネル
    1. [オプション] を選択します。
    2. ドロップダウンを選択し、[インフォメーションセンター] を選択します。
    3. [保存] を選択し、出力ファイルに名前を付けます。

    The Intel graphics driver report as seen in the Intel® HD Graphics Control Panel.
    図 1:インテル® HD グラフィックス・コントロール・パネルに表示されるインテル・グラフィックス・ドライバーのレポート。

  • 先の:インテル® グラフィックス/メディア・コントロール・パネル
    1. [オプションとサポート] を選択します。
    2. [インフォメーションセンター] を選択します。
    3. [保存] を選択し、出力ファイルに名前を付けます。

    The Intel graphics driver report as seen in the Intel® Graphics and Media Control Panel.
    図 2:インテル ® グラフィックス・ドライバーは、 インテル® グラフィックス/メディア・コントロール・パネル に見られるように報告します。

  • 古い: インテル®グラフィックス・メディア・アクセラレーター・ドライバー
    1. 左下の [情報] ボタンを選択するか、右上の [ (i) ] ボタンをクリックします。
    2. [ファイルに保存] を選択し、出力ファイルに名前を付けます。

    The Intel graphics driver report as seen in the Intel® Graphics Media Accelerator Driver.
    図 3:インテル®グラフィックス・メディア・アクセラレーター・ドライバーに見られるインテル・グラフィックス・ドライバーのレポート。

手順 3: グラフィックスドライバーレポートを電子メールフォーム (またはその他) にアップロードする

  1. 先ほど保存したテキストファイルを開きます。
  2. ctrl + Aキーを押してすべてのテキストを強調表示します (まだ入力していない場合は、テキストをクリックします)。
  3. ctrl+Cキーを押して、強調表示されたテキストをコピーします。
  4. web ブラウザで電子メールフォームに戻ります。フィールドの下のボックスの内側をクリックして、グラフィックス診断レポートを下のスペースに貼り付けることができます。
  5. ctrl+Vキーを押して、テキストの内容をその領域に貼り付けます。
  6. 診断レポートがフォームに表示されるようになりました。
注意

選択項目またはその他の問題が原因で手順を実行できない場合、コンピュータは次のことがあります。

  • 最新のドライバを持っている
  • カスタマイズされたコンピュータの製造元のドライバを持っている
  • インテル®グラフィックス・コントローラーを持っていません。
最新情報を入手するには、コンピュータの製造元またはマザーボードの製造元にお問い合わせくださいグラフィックス・ドライバー お使いのコンピュータのために。
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